Trésors royaux

Bonjour Starria​ , vous avez acheté la collection via EA app ou chez un autre revendeur?

Dans un premier temps, vous pouvez essayer de vider le cache d'EA app aussi pour voir si votre kit finit par apparaître. Pour vider le cache, cliquez sur les trois traits en haut à gauche de l'application > Aide > Récupération de l'application > Vider le cache.

Tenez nous au courant!

Bonjour, 

J'ai vidé le cache, rien y fait, il n'apparit toujours pas. 

Je l'ai acheté chez un revendeur.

Par ailleurs le kit apparrait bien dans ma liste.

Merci pour votre retour. Il faudrait revenir auprès du revendeur dans ce cas qui devra vous fournir une clé pour le kit manquant. S'il ne s'agit pas d'un revendeur de confiance, l'assistance EA ne pourra pas faire grand chose de leur côté.