Account non verificato minorenne
Buona sera, ho regalato a mia cugina the Sims 4. Mi sono messa lì ad inserire il codice presente nella confezione del gioco, le ho creato un account, usando l'email che lei ha sul telefono. Ma quando ...
Forum Discussion
EA_Nicodemus
Community Manager
Community Manager@Flaff29 credo che la cosa migliore sia contattare il Servizio Clienti.
Avendo creato un account intestato ad una persona minorenne ci sono delle limitazioni alle funzionalità dell'account che ovviamente non possono essere discusse qui su AHQ.
Come detto, ti suggerisco di chiamare il Servizio Clienti al numero 02 89877571 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 12 alle 21) o prenotare una chiamata attraverso il sito help.ea.com. (ti ho già creato il link che dovrebbe portarti al modulo di richiesta della chiamata da parte di un operatore. Se non funziona, accedi su EA Aiuto con un account e compila i campi richiesti).
