Solved
carta regalo
salve
ho avuto per il mio compleanno una carta regalo di origin
ho letto le istruzioni e diceva che devo iscrivimi a ea.
fatto ciò, ho messo il codice come loro mi hanno chiesto e poi entro su the sims 4
metto il codice per prendermi un espansione e stranamente, mi dicono codice non valido
il codice non l’ho usato nessuna parte
perfavore aiutatemi
Ciao @alicelungu2596
In teoria quando riscatti una carta regalo l'importo viene trasferito sul tuo Portafoglio EA che può essere poi utilizzato come metodo di pagamento per acquisti sullo Store (il codice quindi va inserito solo una volta).
Assicurati di averla riscattata correttamente seguendo quanto riportato QUI e se il problema persiste contatta il Servizio Clienti EA per una verifica.
Saluti.
