Salve a tutti!
ho provato tutto quanto suggerito senza purtroppo avere risultati. Il giorno successivo come ultima spiaggia ho disinstallato il gioco dall’app EA, riavviato il pc e riscaricato tutto. Ho risolto anche se purtroppo ho perso tutti i dati
Link alla guida ufficiale: Impossibile scaricare, installare o caricare giochi nell'EA app
Per problemi generici nell'installazione di giochi attraverso EA app esiste l'apposita guidata linkata qui sopra.
Ti suggerisco di provare le operazioni in questo ordine:
1. Prova a eseguire l'EA app come amministratore
2. Prova a reinstallare l'EA app
3. Prova a ridurre le impostazioni di Controllo dell'account utente
4. Prova a spostare la posizione del file
Facci sapere se riesci a risolvere!
Community ManagerCiao @Federicadurso, quando hai occasione di provare i passi suggeriti da @Heautontimoru, se ti va facci sapere se abbiano sbloccato la situazione con The Sims 4!
Salve a tutti!
ho provato tutto quanto suggerito senza purtroppo avere risultati. Il giorno successivo come ultima spiaggia ho disinstallato il gioco dall’app EA, riavviato il pc e riscaricato tutto. Ho risolto anche se purtroppo ho perso tutti i dati
Community ManagerGrazie per aver condiviso la risoluzione trovata in questo caso, la accettiamo per sua maggiore visibilità in questo thread.
Se in futuro dovesse capitare una situazione simile, suggeriamo di fare prima un backup dei salvataggi, di modo da non perderli.
