Gioco da PS5, da qualche giorno

Salve ragazzi, da qualche giorno su The Sims 4 non sono più visibili le foto appese al muro. le fotografie scattate dei sim (anche precedentemente) si presentano completamente nere. come posso risolvere da PS5? Aiutatemi vi prego, è una partita che porto avanti ormai da 5 anni, sono ricordi per me importanti, le foto riportano miei vecchi sim ormai deceduti da tempo. hanno una storia