Il Gioco si blocca...

Ciao pikaiaia​ la velocità della connessione con il gameplay non c'entra niente. Come ti dicevo, il fatto che mentre giochi tu sia connessa o meno, non ha effetti di alcun tipo sulla tua partita. La connessione serve per: eventi, galleria, consegne dei sim e, eventualmente, l'angolo di cupido se vuoi delle proposte di sim non della tua partita ma creati da altri.

Se il gioco si blocca non serve disinstallare la EaApp.
Dopo i vari blocchi cosa è successo? Crash? Hai dovuto forzare la chiusura? Si è ripreso da solo?
Cosa stavi facendo?

Ciao Ciufer​ e grazie come sempre, ho dovuto in tutti i casi forzare la chiusura, nei primi tre il mio Sim era nel suo lotto, a chiaccherare, poi fermo ad aspettare, e l'ultima volta ballava con un suo amico. In modalità costruisci stavo costruendo un parco a Willow Creek in un lotto 30x20 (Piana del vasaio). Si, lo so che non influisce la connessione internet, ma ho cercato di dare più informazioni possibili., ho disinstallato perché non sapevo più cosa fare...

Immagino tu stia cercando di andare avanti con un salvataggio in particolare. Ti succede sempre durante la stessa giornata? Nel senso che carichi la partita, vai avanti un pochino e poi si incanta? Se è andata così, prova a saltare il punto incriminato della giornata giocando con un'altra famiglia. Fai un tentativo di questo genere e vedi come va. Eventualmente recupera un salvataggio antecedente al problema e prova con lui.

Il blocco durante la modalità costruisci mi lascia più perplessa invece ... verifica che non ci siano degli aggiornamenti della scheda video da fare.

Grazie, ho lasciato perdere quel salvataggio e ne ho iniziato un altro, dove stavo appunto costruendo il lotto, ma il problema si è ripresentato. Ho aggiornato la scheda video, ma il problema persiste, ho anche recuperato un vecchio salvataggio ma, continua a bloccarsi. Ti ringrazio comunque dell'aiuto. 

Uhm. Riesci a postare un dxdiag?

Si appena possibile lo posto. Grazie 😊

Ciao Ciufer​ ,

Non sapevo come inviarti gli screenshot nei post precedenti e mi scuso in anticipo. 

Grazie. 

Ciao pikaiaia​ , tranquilla, ho unito il tuo post con quello vecchio, così teniamo tutto nello stesso posto 😉

Dunque, non era proprio quello che volevo vedere, ma mi è cascato l'occhio sulla seconda foto.. i driver della scheda video sono obsoleti, la versione risale al 11/10/2023 .. sei sicura di averli aggiornati? Per la tua scheda dal sito di NVIDIA vedo che gli utilmi driver disponibili sono stati rilasciati il 24/03/2026.
Dovresti avere il programma di NVIDIA sul pc per tenere sotto controllo gli aggiornamenti. Mi sembra molto strano che aprendolo non ti notifichi la nuova versione... eventualmente fai fare una ricerca con "controlla aggiornamenti" o scaricali direttamente dal sito.

Intanto fai questa operazione e vedi se cambia qualcosa. Se non si sistema, avrò bisogno del Dxdiag completo. Se clicchi su "salva tutte le informazioni" estrapolerà un file di testo dove, in fondo, vengono elencati tutti gli errori che il pc riscontra.

Grazie

Ciao Ciufer​,

Davvero non so come ringraziarti per la pazienza e la disponibilità, ho fatto l'aggiornamento con Ndivia ( almeno credo😅) ti mando tutto quello che ho. Pensavo domani di andare a farlo vedere in un negozio che mi hanno consigliato dove l'ho acquistato, nel caso mi segnalassi dei problemi. L'unica cosa che ho notato è che non mi segnala più scheda video non riconosciuta. Grazie. 

E di cosa, se posso aiutare mi fa sempre piacere 😄

Sono piuttosto sicura che il problema possa essersi risolto così, se hai già fatto un tentativo di avvio e non ti è più comparso il messaggio relativo alla scheda video, credo sia un segnale positivo e che aggiornare i driver fosse totalmente la prima cosa da fare.
Fai qualche prova, decisamente non serve portare il pc in assistenza.

Nel dxdiag vedo poi indicati anche problemi con un tal "hostappserviceupdater.exe" che (facendo una breve ricerca) su PC Acer dovrebbe essere un programma preinstallato per la gestione di suggerimenti o aggiornamenti per app. Ti spunta qualche messaggio di errore ogni tanto? Tipo "host app ha smesso di funzionare" o simili? Eventualmente tieni d'occhio nel pannello di "gestione attività" se questo programma fa un utilizzo anomalo della CPU.