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YoukiSims's avatar
YoukiSims
Seasoned Rookie
4 months ago

Kit acquistati due volte per errore_chiedere il rimborso è impossibile

Ciao ho scritto per avere il rimborso del kit bagno acquistato due volte e hanno chiuso la pratica con il messaggio: Una volta inviataci la tua pratica, solo i nostri consulenti possono eliminare e...
YoukiSims's avatar
YoukiSims
Seasoned Rookie
4 months ago

Grazie per l'aiuto.
tuttavia ho fatto tutto sia il modulo che la chat e non ho ricevuto risposta anche se ho allegato le due fatture con codice ordine diverso per aver acquistato lo stesso kit bagno due volte per sbaglio.
Come chiudono le pratiche, ne apro una nuova... Ho rinviato la richiesta sulla chat ( questa è la quarta )
Sperando che qualcuno mi dia retta.
Grazie di nuovo.

EA_Garrus's avatar
EA_Garrus
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
4 months ago

Speriamo che tutto si risolva quanto prima!
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