Salve, premetto che è da anni che non uso il computer sul quale sto scrivendo quindi è rimasto a Windows 7 e devo ancora vedere se riesco ad aggiornarlo. Ho provato a scaricare The Sims 4 ma mi appare "licenza non valida" quando cerco di aprirlo. Ho cercato tra le soluzioni online e ho fatto tutto quello che è stato consigliato e ho scaricato pure DirectX ma non è cambiato nulla. Volevo sapere se magari è un problema di aggiornamento del computer perchè le app sono tutte aggiornate. Insomma, ho provato a fare tutto quello che è stato consigliato. Grazie mille in anticipo per l'aiuto.
Ho fatto ma purtroppo mi esce ancora che la licenza non è valida… avete altre soluzioni che posso provare? Grazie mille
Avevi già provato a Svuotare la cache della app?
Oppure prova a forzare il gioco ad aprirsi con la DirectX 9: Clicca sull'immagine di The Sims 4, e scegli Gestisci>Visualizza le proprietà Nella finestra che ti appare nel box intitolato Opzioni di avvio avanzate, scrivi questo -dx9 e poi clicca salva. Vedi se così ti si apre il gioco.
Altrimenti se non dovesse funzionare ancora, temo si tratti di un problema di Windows 7 che non è più compatibile con The Sims 4 (vedi Requisiti di Sistema), e quindi la EA app non riesce a caricarlo...
Ho installato app di The Sims 4 e non mi riesce a giocare perché mi dice che non è licenza al gioco e mi dice che devo svuotare cache . Mi puoi spiegare come si fa
Per svuotare la cache devi cliccare sui tre trattini della App dove troverai app recovery, clicca e ti dirà che per procedere deve svuotare la cache, e se può procedere, tu clicca il consenso e lo fa in automatico. Se non sono stata abbastanza chiara, fammi sapere che ti allego uno screenshot.
