Ciao @Yuri2852,
come ha detto più che bene @Heautontimoru, a volte un semplice riavvio può bastare!
Puoi anche fare un controllo, dipende un po' dalla piattaforma di gioco (Steam o EA app), ma ti lascio comunque tutti i dettagli per controllare che i pacchetti siano installati.
Su EA app: Libreria > The Sims 4 > Click sui 3 puntini "..." > Gestisci Add-ons > Controlla che siano installati!
Su Steam: Libreria > Click Destro su The Sims 4 > Proprietà > DLC > Assicurati che I DLC che desideri siano spuntati!
Se tutto questo non va, ti consiglio di provare a fare un App Recovery su EA app!
Aspettiamo tue! Facci sapere se risolvi!