Forum Discussion
si ho fatto tutto cio che mi hai detto ed ho anche pultio le cache di origin come dice la guida ma comunque il problema rimane
Siccome sono a corto di soluzioni, ti rimando a questo post sul forum inglese, forse loro possono aiutarti, o magari tra i suggerimenti proposti trovi quello adatto alla tua situazione.
- 4 years ago
ok grazie mille comunque 🙂
- EA_Rigel4 years ago
Community Manager
Ciao di nuovo @fantozzi04!
So che hai già provato a disinstallare le Mods, ma ti chiedo di riprovare seguendo questa sequenza.
Per prima cosa, taglia le Mod dalla cartella in cui sono (Documenti > Electronic Arts > The Sims 4 > Mods) e copiale sul Desktop. Ripara dunque il gioco.
Ora, scarica i file aggiornati della DirectX direttamente dal sito di Microsoft.
Prova a lanciare il gioco, sempre senza Mod. Il problema persiste?
Se sì, sempre senza Mod, segui i passi di questo articolo nell'ordine in cui sono proposti.
Facci sapere com'è andata, siamo qui!
- EA_Rigel4 years ago
Community Manager
Serve ancora una mano 🙂?
- 4 years ago
hey ciao scusa se non mi sono piu fatto sentire ma la situazione non si é risolta sfortunatamente ma comunque continuerò a giocare e godendomi al massimo the sims, grazie mille per l’aiuto comunque🙂
- EA_Rigel4 years ago
Community Manager
Nessun problema, anzi, grazie a te per averci confermato che il thread è ancora "attivo".
Mi spiace molto leggere che i passi suggeriti non abbiano avuto effetto. Farò delle ulteriori indagini per vedere se abbiamo altri step da suggerire, e in caso scriverò di nuovo qui (solo che purtroppo non posso darti una finestra temporale in merito).
Passerò inoltre questa segnalazione al nostro Team, per vedere se si tratti di un bug o di altro! Intanto, grazie mille per la pazienza e la collaborazione nei post precedenti, e buon divertimento in gioco!
- 4 years ago@EA_Rigel grazie mille comunque dell aiuto 🙂
About The Sims 4 Problemi tecnici & Bug
Recent Discussions
- 20 hours ago
- 20 hours ago