Forum Discussion
Suppongo non dicano altro proprio perchè non hanno altre informazioni in merito. Non sono loro i programmatori, quindi devono attenersi alle comunicazioni che ricevono e, se non ne ricevono, il "è sotto indagine" è l'unica cosa che possono dire. Personalmente non ho mai chiesto un rimborso (non conosco le dinamiche) ma credo ci sia una lunga lista di termini e condizioni da leggere prima di acquistare qualsiasi cosa e se non forniscono un rimborso probabilmente il motivo è elencato lì. Soprattutto se è passato del tempo da quando lo hai acquistato. Il gioco, purtroppo, è strapieno di bug, ce ne sono alcuni che sono lì praticamente da quando è uscito e non sono mai stati risolti. Non voglio minimizzare il tuo problema e nemmeno voglio difendere a spada tratta il gioco, capisco il fastidio, ma The Sims è in continua espansione e si presentano un sacco di problemi ogni volta che esce qualcosa. Questo è un bug aggirabile, quindi tutto sommato risolvibile, probabilmente si stanno concentrando su qualcosa che rende davvero ingiocabile il titolo, tipo l'espansione "In affitto".
Non me la prendo, infatti, con chi risponde. Prima di espandere all'infinito qualcosa, potrebbero risolvere i bug. Regole e condizioni sarebbero da leggere attentamente, vero, ma ci si aspetta non includano "scansi di responsabilità, se quello che paghi non funziona". Per quanto mi riguarda, ì l'ultima espansione che acquisto, non ho voglia di perdere soldi per litigare di continuo con l'assistenza.
Grazie per l'aiuto, in ogni caso.