Problemi di caricamento pacchetti e altro

Da quando è stato messo il Marketplace non ho più potuto usufruire di alcuni dei pacchetti acquistati. Ho disinstallato e reinstallato ma niente, mi dici che posseggo i pacchetti ma non sono installati e questo non è vero visto che prima del Marketplace ci giocavo. Posso sapere quando potrò utilizzrli di nuovo o casa devo fare perchè funzioni di nuovo tutto come prima? Gioco su Steam . Grazie per l'aiuto