Problemi con i codici acquistati
ho acquistato il kit "charme in cortile" su Amazon, mi è stato dato un codice che ho riscosso sull'EA App, l'unico problema è che già appena riscosso dava problemi, non dava la solita grafica dei dlc...
Forum Discussion
EA_Garrus
EA Staff (Retired)
EA Staff (Retired)Ciao SAYGO66 sinceramente è un po' strano.
Il venditore era amazon stesso o uno di terze parti?
A questo punto, ti direi di contattare l'Assistenza Clienti per fare un controllo sul codice stesso per vedere se può essere sistemato.
Altrimenti, magari potrebbe essere possibile disattivarlo e chiedere un rimborso ad Amazon.
Quando contatti l'Assistenza Clienti, alla voce "Problema riscontrato" inserisci: "Scarica e avvia giochi e app".
Una volta compilato tutto il resto delle informazioni e inviato il modulo, a fondo pagina dovresti avere un'opzione per chattare con noi!
Facci sapere se risolvi!
era amazon non terze parti, comunque grazie mille proverò
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