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EA_Rigel's avatar
EA_Rigel
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3 years ago

Re: compare schermo nero poi torno alla home del pc anche se il gioco sembra aperto

Ciao @Zorzeta22, per prima cosa, se hai Mods o CC, tagliale dalla cartella in cui sono (in genere Documenti > Electronic Arts > The Sims 4 > Mods) e copiale sul Desktop.


Dopo di che, ripara il gioco (su Origin > click destro sul gioco nella Libreria dei giochi > Ripara, su EA App Gestisci > Ripara).

In caso tu non abbia Mods, prova una pulizia del DNS:

- menù Start, digita CMD 
- click destro sulla finestra che si apre, e scegli Esegui come Amministratore
- digita: ipconfig/flushdns
- aspetta fino a che non ti dirà che ha finito, e chiudi la scheda
- ora riavvia il PC

Se non funziona ancora dicci per favore che launcher usi e che sistema operativo monta il tuo PC 🙂.

4 Replies

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  • GiardiniDiMarzo's avatar
    GiardiniDiMarzo
    Legend
    3 years ago
    Se usi Steam il metodo è leggermente differente.
    Accedi al tuo account Steam attraverso il client di Steam. Apri la libreria di Steam. Clicca sulla scheda Libreria. Clicca su Giochi > Vai alla Libreria. Clicca con il tasto destro su The Sims 4, poi clicca su Proprietà. Clicca sulla scheda File locali. Clicca su Verifica integrità dei file di gioco.
    A questo punto, Steam confronterà i file di gioco presenti nel tuo computer con quelli nei server di Steam. Questa operazione può richiedere diversi minuti. Tutti i file di gioco danneggiati o mancanti verranno riparati o recuperati. Una volta che tutti i file sono stati convalidati con successo, è possibile chiudere la finestra Proprietà.
  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Accettiamo la soluzione proposta per maggiore visibilità all'interno thread, che rimane attivo e comunque a disposizione in caso di necessità. 

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