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Re: il gioco non si avvia!

@ChiaraTravaglino
Come avvii il gioco? Dalla app o dall'icona di The Sims 4?

Prova a postare il tuo Dxdiag sulla prossima risposta.
1) Premi il tasto Windows e digita “Dxdiag” nella barra di ricerca.
2) Fai clic su “Dxdiag.exe” o premi Invio.
3) Quando si apre lo strumento di diagnostica DirectX attendi che la barra verde si carichi completamente e poi fai clic su “Salva tutte le informazioni”.
4) Salva il file .txt sul desktop per accedervi facilmente.
5) Allegalo nella tua risposta a questo thread.

2 Replies

  • ChiaraTravaglin's avatar
    ChiaraTravaglin
    11 months ago

    @GiardiniDiMarzo  ha scritto:
    @ChiaraTravaglino
    Come avvii il gioco? Dalla app o dall'icona di The Sims 4?

    Prova a postare il tuo Dxdiag sulla prossima risposta.
    1) Premi il tasto Windows e digita “Dxdiag” nella barra di ricerca.
    2) Fai clic su “Dxdiag.exe” o premi Invio.
    3) Quando si apre lo strumento di diagnostica DirectX attendi che la barra verde si carichi completamente e poi fai clic su “Salva tutte le informazioni”.
    4) Salva il file .txt sul desktop per accedervi facilmente.
    5) Allegalo nella tua risposta a questo thread.

    Di solito dall'app ma ho provato anche dall'icona di The sims, in allegato ti lascio il documento 

  • GiardiniDiMarzo's avatar
    GiardiniDiMarzo
    Legend
    11 months ago
    @ChiaraTravaglino
    Ho dato un'occhiata, e il tuo driver grafico è un po' datato, è di 6 mesi fa. Tuttavia spulciando il sito AMD non ne ho trovato uno più recente... A questo punto ti direi di postare direttamente il problema sul forum inglese nel secondo link che avevo scritto qualche gg fa e di allegare la DxDiag come hai fatto qui, sperando che qualcuno più esperto di me possa darti una mano.

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