Community AdminCiao @S1M0N3B0R3LL0, le espansioni per cui ricevi il messaggio sono sempre state acquistate sullo stesso account 🤔? Inoltre, erano acquistate oppure ottenute sottoscrivendo un qualche abbonamento?
Quali espansioni in particolare ti chiedono di essere riacquistate?
Si sono sempre sullo stesso account ho perso le espansioni le ho prese con dei bundle e adesso non so il perché non me li dà e le espansioni sono Nuove Stelle, Fitness, Usciamo Insieme, Un Giorno alla Spa, Serata Bowling, Moschino, Giardini Romantici e Serata Cinema e il mio account di play è Video-Games-93
Community AdminConsigliamo, per escludere problemi sull'Account EA, di contattare la nostra Assistenza Clienti, e controllare con loro se queste espansioni risultino, e risultino attive, sull'Account EA le cui credenziali usi per giocare.
Community AdminCiao di nuovo, volevamo solo chiedere se avessi avuto occasione di provare i passi del post precedente? In caso, siamo a disposizione!
Community AdminAccettiamo la soluzione proposta perchè divenga maggiormente visibile nel thread.
In caso di bisogno, siamo naturalmente a disposizione!
