Re: the sims 4 non si apre più

Ho provato a fare quello che mi hai detto, ma sempre lo stesso

Ho svuotato la Cache seguendo il procedimento indicato ed ha funzionato!

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@Heautontimoru  ha scritto:
@p4j3s0ediogbCiao! hai già provato a cancellare le cache dell'EA app? Una volta aperta l'applicazione, fai clic sui tre trattini in alto a sinistra > Aiuto > App recovery > Svuola la cache.
Qualora ciò non bastasse prova i seguenti tentativi in quest'ordine:
- riavviare EA app: clic sui tre trattini in alto a sinistra > Aiuto > Riavvia app
- riavviare il computer

Facci sapere!

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Ho riprovato, e finalmente si apre the sims grazie mille. 

A me ancora non mi apre il gioco

@Noemi0804Ciao! manifesti lo stesso problema descritto da p4j3s0ediogb nel primo messaggio di questa discussione oppure appaiono diversi messaggi d'errore?

Riesci ad aprire l'EA app e a leggere il tuo nome (Noemi0804) in alto a destra della schermata?
Es.: link.

è da settimane che non si apre the sims,ho eliminato la cache e riavviato tutto ma non si apre.

@ales2903Ciao! ho spostato la risposta in non si apre the sims 4.