tasto shift

ciao. non mi sta funzionando il tasto shift all'interno del gioco, ho provato a svuotare la cache ma nulla, continua a non funzionarmi il tasto, ma solo in un caso, ovvero quando clicco sul sim per massimizzare i bisogni, la barra dei trucchi la apre correttamente ed i cheats che inserisco funzionano tutti. Non capisco perchè non debba funzionarmi il tasto ne sui sim ne sulle cassette postali. potete aiutarmi? grazie