Ciao @filippomurat dove lo hai comprato? Cortesemente puoi caricare una foto di ciò che vedi? Così ci possiamo fare un'idea di cosa sta succedendo. Grazie per la collaborazione.
Ciao @Simone262 ... acquistato su Origin, in formato digitale.
Allego foto delle schermate Origin.
Comunque non mi permette di scaricarlo per Mac.
Anche se clicco nell' opzione "Acquista il gioco per Mac" dell'immagine n.1
Mi rimanda nella mia libreria (immagine 2)
e non mi permette ne di ri-acquistarlo ne tanto meno di installarlo.
E mi rimanda alla schermata (immagine 3) identica alla prima (immagine 1).
Grazie per l'aiuto.
EA Staff (Retired)Ciao Filippo, sei sicuro di aver acquistato il gioco base e non un'espansione?
Come riferito anche sulla nostra pagina con le domande frequenti, Origin Access è un abbonamento non disponibile per Mac (ma solo per PC), pertanto se vuoi giocare a The Sims 4 su Mac e non hai il gioco base sul tuo account EA, dovrai acquistarlo, nonostante sia incluso nel Vault di Origin Access.
