Forum Discussion

xkusEvaaa's avatar
6 years ago

Beeldproblemen bij hoge kwaliteit

Hoihoi,

ik heb hiervoor sims 4 met een aantal uitbreidingen altijd gewoon kunnen spelen, tot vandaag. Sinds vandaag zie ik, zodra ik ga bouwen of met een familie ga spelen een soort flikkerende strepen aan de onderkant (zie foto). De ene keer is het minder erg dan de andere keer. 

Ik heb van alles geprobeerd en erachter gekomen dat hij dit niet doet als ik i.p.v. volledig scherm; in venster, gebruik en als ik de beeldkwaliteit op normaal zet. Ik merk dat dit toch het spel voor mij beïnvloedt en mij constant irriteer aan de mindere kwaliteit. 

Iemand enig idee wat ik hieraan kan doen?

(MacBook Air 13 inch, Early 2015)

6 Replies

  • Op de foto lijken de strepen geler en lichter dan in het echt. In het echt zijn ze meer grijs met af en toe wat kleur er in. Als ik ze eenmaal in Bouwen heb gezien, zijn ze ook te zien in het laden van een andere familie etc. 

  • Als je de grafische instellingen in De Sims 4 had gewijzigd, dan wordt je probleem minder, @xkusEvaaa? In de venstermodus, zal de hardware minder worden gebruikt.


    De basisstappen doen:
    Je dient De Sims 4en de Origin cliënt, net als andere spellen van Origin, dienen volledig afgesloten zijn.
    1 Cache van de Origin cliënt leegmaken, zie dit helpartikel daarover: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
    2 Hernoem De Sims 4 map die in je "Documenten\Electronic Arts\" staat. Indien hier meer mappen met de naam "Sims 4" of "Sims4" staan, dien je die ook te hernoemen.
    3 Zorg dat je verbonden bent met het internet en de Origin cliënt toegang tot het internet heeft.
    Dan je aanmelden met de juiste EA / Origin account en naar je spelbibliotheek gaan.
    4 Rechtsklik hier op De Sims 4 en de optie "Repareren" kiezen.
    5 Nadat het reparatieproces klaar is, dien je met een nieuwe gemaakte Sims of huishouden te gaan testen of de problemen zijn verdwenen.
    De duur van het reparatieproces ligt aan de hoeveelheid van beschadigde en/of ontbrekende spelbestanden opnieuw gedownload moeten worden, als aan de snelheid van je platform en internetverbinding.

    Controleer of het door jouw gebruikte platform wel voldoet aan de systeemeisen van De Sims 4: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements

    Is De Sims 4 ook naar de laatste versie bijgewerkt?
    (Dit doe je door rechtsklikken op De Sims 4 in je spelbibliotheek van de gestarte Origin cliënt en dan "Update game" kiezen. De instructies opvolgen die op je scherm verschijnen om de actie te voltooien.)

    Programma's die gebruikmaken van zogenoemde "lagen" kunnen zorgen voor problemen.
    Dus, alle overige en openstaande software helemaal afsluiten.Mogelijk kunnen die de werking van De Sims 4 als de Origin cliënt verhinderen.
    Verder ook eens de "Origin In-Game" afsluiten, zie dit helpartikel daarover: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-use-origin-in-game
    Door meer (achtergrond)programma's af te sluiten, worden er meer systeembronnen vrijgemaakt.


    De stuurprogramma's bijwerken, met name die van je videokaart.
    Zorg dat je platform helemaal is bijgewerkt. Inclusief alle nog beschikbare updates voor je besturingssysteem.
    Je zal je platform hierna opnieuw moeten starten. Voor meer informatie hierover: https://support.apple.com/nl-nl/HT201541


    Extra suggesties:
    Een nieuwe gebruiker(saccount) met Administrator rechten maken, je daarop aanmelden dan en het nog eens proberen zo.
    https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mtusr001/mac

    Nagaan dat je de juiste versie start: https://help.ea.com/nl-nl/help/the-sims/the-sims-4/when-to-use-the-sims-4-64-bit-or-32-bit-version/ Die zou en dient zijn 64-bits.

    Het is mogelijk dat je de grafische instellingen nog verder dient te verlagen. De hoge opties aanpassen naar lagere opties. Beeldschermresolutie verlagen, daardoor worden minder videogeheugen gebruikt.

    Ook kan je de laptopmodus eens proberen: https://help.ea.com/nl-nl/help/the-sims/the-sims-4/what-is-the-sims-4-laptop-mode/


    De informatie over je systeem vermelden: https://support.apple.com/nl-nl/HT201260
    Vervolgens je serienummer weghalen en die als een afbeelding bestandstype opslaan, zodat je kan toevoegen als een bijlage bij je reactie.


    Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?

    Groetjes.
  • xkusEvaaa's avatar
    xkusEvaaa
    6 years ago

    Als ik de beeldkwaliteit op normaal zet, dus de grafische  instellingen wijzig komt het probleem niet meer voor inderdaad! Zodra ik de kwaliteit op hoog of ultra zet, is het probleem weer aanwezig 

  • xkusEvaaa's avatar
    xkusEvaaa
    6 years ago

    Ik heb in de grafische instellingen ‘verticale sync’ aangezet en nu geeft hij geen problemen meer met het beeld 

  • Goed dat jezelf nog bent rondkijken en proberen bij de grafische instellingen van De Sims 4, @xkusEvaaa. Kan je met deze optie aangevinkt ook wat hogere instellingen gebruiken?

About De Sims 4 Technische problemen & bugs

Krijg hulp bij technische problemen, uploads en downloads voor EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation en Xbox.2,966 PostsLatest Activity: 2 days ago