Forum Discussion

HeescH79

2 years ago

Downloading sims 4 update not working

I already tried restarting the EA App but its not working

technische problemen

choko_dipje

2 years ago

ik heb sims 4 geinstalleerd zonder problemen. Toen ik zag dat deze in het engels was, heb ik hem weer gedeinstalleerd om hem vervolgens weer te installeren, en hier loop ik vast. Want dit doet hij dan niet. Hij geeft een error aan. Hoe los ik dit op ?

EA_QueenBee

Community Manager

2 years ago

Hoi @choko_dipje,

Ik neem aan dat je dezelfde error krijgt als wij?

Als je dit krijgt, dan is het probleem aan onze kant, en de studio is bezig om het op te lossen. Hopelijk hoeven we niet al te lang te wachten.

paulettewirtz
2 years ago
Ok! Bedankt voor het snelle antwoord!
Player_vhenjeec
2 years ago
1 uur later, nog steeds de zelfde fout, goed werk EA
- Sabouma
  Rising Veteran
  2 years ago
  whoa... kalm aan.... niet alles is binnen vijf minuten opgelost....
  - Gvheerd
    2 years ago
    Bij mij doet hij het weer!
jarnosims
2 years ago
@EA_QueenBee ik moet de game updaten maar hij blijft vast zitten op “preparing download” 2%. Is al zo sinds gisteren.
- Trismagistos
  Hero
  2 years ago
  Hey @jarnosims,
  Is het probleem inmiddels opgelost?
  Een tijdje terug waren er wat problemen met de EA app en het downloaden van games. Inmiddels is dat verholpen en zou je de spellen weer gewoon moeten kunnen downloaden.