Forum Discussion

1 year ago

EA app werkt niet meer

Hoi!,

Elke keer als ik in de EA app wil komen dan krijg ik het schermpje met "preparing game" te zien en daarna sluit dat scherm af en kan ik niet meer verder. ik heb dit probleem nu l bijna een maand en ik vindt het heel vervelend want ik had net een nieuwe pack gekocht en die heb ik nu nog maar 1x kunnen uitproberen, ik hoop heel erg dat jullie mij hiermee kunnen helpen zodat ik weer sims 4 kan gaan doen.

vriendelijke groet,

Evi Primus

DxDiag.txt108 KB

technische problemen

1 Reply

Lotje1981
Rising Ace
1 year ago
@ikhoudvanpaardenDit klinkt alsof je internetverbinding niet aan staat. Ik heb dat ook eens gehad toen ik op vakantie was en de WiFi het niet meer deed. Al weet ik dat niet zeker. HEt kan ook aan een firewall of virusscan liggen die te streng is ingesteld. Probeer eens het Cage bestand van de EA-app te wissen.