Hey @sharon20001,
Dat is heel vreemd. Maar er gebeuren vaker vreemde dingen bij en in De Sims 4.
Het is inmiddels alweer een week geleden dus ik weet niet of het nog zin heeft om te kijken of er iets gedaan kan worden als je een opslagbestand hersteld:
https://answers.ea.com/t5/De-Sims-4/Opslagbestand-herstellen/m-p/11733793#M14514
Je zou ook kunnen controleren of je de familie nog ergens anders kunt vinden.
Kijk dan bij het kopje Spel laden in het De sims 4 menu of controleer in de map: \Documents\Electronic Arts\De Sims 4\saves de opslagbestanden op datum en kijk of je een Slot_ bestand met een hoog nummer boven in hebt staan. Soms kan je aan de hand van die bestanden zien of er iets is veranderd.
Laat even weten of je hier iets aan hebt of dat je er hulp bij nodig hebt.
bedankt voor de tips ik ga het uitproberen en laat het weten of het wel of niet is gelukt.
Community Manager
