game pack wont show up sims 4

@be32433346377e63 

Welkom op de Nederlandstalige forumpagina's. Ik heb jouw bericht even verplaatst naar de De Sims 4 pagina.

heb je al geprobeerd om de cache van de EA app leeg te maken? In dit artikeltje lees je hoe je dat kunt doen. 

https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Meestal kan je daarna je spellen wel weer downloaden.

Kijk ook eens bij manage add-ons of je daar je spel nog moet toevoegen aan het het basisspel van De Sims 4.

Helaas kunnen de mensen op dit forum je niet helpen met betalingen of account informatie. Daarvoor zal je contact op moeten nemen met de klantondersteuning:

Hier vind je alle opties: EA Help gebruiken

Klik op accountondersteuning voor hulp bij je accounts etc. 

EA Help: officiële ondersteuning

De Nederlandstalige en Engelstalige ondersteuning zijn op deze tijden te bereiken:
De Nederlandstalige e-mail en chatsupport is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10:00 u. tot 19:00 u.

De Engelstalige e-mail en chatsupport is 24/7 beschikbaar. Je kunt ook via X contact opnemen EA Help (@EAHelp) / X (twitter.com)
Houd voor de zekerheid al jouw gegevens bij de hand, zorg dat ingelogd bent op deze AHQ pagina's en ook snel toegang hebt tot je e-mail account.