Forum Discussion

meepletown

2 years ago

Solved

help mijn game crasht bij opstarten sinds ik te huur heb geinstalleerd

mijn game crasht elke keer ik dat het spel opstart sinds, ik sims 4 te huur op mijn laptop heb geinstalleerd

technische problemen

Trismagistos
2 years ago
Hey @meepletown,
Maak je toevallig ook gebruik van aangepast materiaal zoals custom content en modificaties? Het kan zijn dat die nu de oorzaak zijn van de crash. Er zijn heel veel mods gebroken na de laatste update.
Ik kan eventueel aan de hand van een DxDiag.txt onderzoeken of er misschien een ander probleem aan ten grondslag ligt. In de link hieronder kan je lezen hoe je zo'n bestand maakt.
https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

mariskac99

Seasoned Rookie

2 years ago

ik heb het zelfde probleem alleen crasht daarbij ook mijn EA app zelfs de game repareren lukt niet meer en dit heb ik sinds ik de sims 4 te huur op mijn laptop heb geinstalleerd

Trismagistos

Hero

2 years ago

Hey @mariskac99,

Maak je toevallig gebruik van aangepast materiaal zoals custom content en/of script mods? Als dat zo is, lees voor de zekerheid het artikel:

'Als je gebruik maakt van aangepast materiaal'

Als het je niet lukt om met de suggesties die ik in dat artikel doe je probleem op te lossen stuur dan ajb ook even een DxDiag.txt. In de link hieronder kan je lezen hoe je zo'n bestand maakt:

https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/