Hoi
ik speel de de sims 4 via origin .
Als ik mijn game sluit kan ik wel opslaan , maar als ik de game terug opstart kan ik geen knop zien van load game
Ook kan de de map electronic arts vinden bij documenten waar de het spel normaal opslaat ,
Wie kan me helpen want vind het vervelend dat ik steeds weer helemaal opnieuw moet beginnen.
EA Staff (Retired)@didi91176 Zou je eens een screenshot willen maken van jouw gamebibliotheek in Origin en het bestand hier aan je antwoord toevoegen? Edit: het zou er dan ongeveer zo uit moeten zien. Zie foto:
Ik heb nog eens bij andere helpers gevraagd en ook zij vinden het heel vreemd. Zou je dan ook nog eens een screenshot willen maken van de inhoud van de map:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4? Dan kunnen we beoordelen of alle bestanden daar wel op de juiste plaats staan. Alvast weer bedankt.
hier screenshot van the map the sims origin en de map van origin game the sims 4
EA Staff (Retired)Ik heb nog wat andere minder voor de hand liggende dingen die we kunnen proberen mocht je hier open voor staan.
1. Probeer de Taal van De Sims 4 te veranderen in Origin. Rechter muis klik op De Sims 4 in de spelbibliotheek en select eigenschappen. Ga naar geavanceerde opties en verander de taal van Nederlands naar Engels. Laat Origin zijn werk doen en start het spel hierna op en maak een willekeurige familie. Sla dit op en sluit het spel af en zie of dit wel een map maakt in jouw documenten. Mocht dit niks doen zet hem dan terug naar het Nederlands voordat je de volgende stap uit voert.
2. Laten we kijken of het zelf aan maken van deze folder helpt. Kun je voor mij zelf naar jouw documenten gaan, de Electronic Arts map aanklikken en openen en zien of je zelf de folder aan kunt maken?
Voorbeeld van hoe dit er dan uit komt te zien:
- EA_Neil
@didi91176 Dank je voor de screenshots! Een aantal zaken worden nu wel duidelijker. Voor zover ik het kan zien is alles in de map Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4 en in de spelbibliotheek van Origin op orde. Dus zal het toch ergens anders gezocht moeten worden.
Op jouw taakbalk zag ik ook een Steam logo. Heb je onderdelen van De Sims 4 via Steam aangeschaft en zo ja zou zit er in de Steam map misschien een map Electronic Arts\De Sims 4? Zou je dat nog eens willen controleren? In het verleden is het voorgekomen dat in een aantal gevallen Steam en Origin niet volledig op elkaar aansloten. Zou dat hier misschien ook het geval kunnen zijn?
@didi91176 Goed om te weten. Ik ga nog eens overleggen met een paar andere helpers. Dat is ook internationaal dus het kan nu wel meer tijd in beslag nemen voordat je antwoord krijgt. Maar ik kom er zeker nog op terug.
Alvast bedankt voor je geduld.
