Forum Discussion

Thiona1981's avatar
Thiona1981
5 years ago

Het spel start op totaal 3 pc's niet op. Steeds hetzelfde. Na het aanklikken van de Sims4 heel even een zwart scherm alsof hij het spel start (nog geen seconde) en daarna gelijk weer terug naar Origin./ En dat op 3 pc's totaal. Mijn dxdiag hier als bijlage gekoppeld. Al mijn andere (Origin) spellen starten wel gewoon op. Ik ga er vanuit dat dit ergens in mijn account zit. Ze ker ook omdat ik zaterdag nog gewoon heb kunnen spelen een paar uur.

EA_Neil's avatar
EA_Neil
Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
5 years ago
Hey @Thiona1981,

Kun je ons laten weten of je toevallig ook al eens geprobeerd hebt de volgende folder een andere naam te geven?

1. ga naar mijn documenten
2. Zoek naar Electronic Arts
3. Geeft de folder 'De Sims 4' een andere naam (bijv. 'De Sims 4 Test')
4. Probeer het hierna nogmaals

Mocht dat nog niet werken en je had voorheen niet op de andere PC's gespeeld kun je ons laten weten of je het spel direct gekocht hebt of via een subscriptie speelt?

- EA_Neil

About De Sims 4 Technische problemen & bugs

Krijg hulp bij technische problemen, uploads en downloads voor EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation en Xbox.2,993 PostsLatest Activity: 12 hours ago