Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago

Re: Hulp gezocht bij Origin / De Sims 4

Jaaaaaaah! Sims 4 gedownload vanuit Origin zoals je omschreef. Toen kreeg ik nog steeds die melding, dus computer opnieuw opgestart. Automatisch kreeg ik een bijwerk tool voor Origin aangereikt, die aangeklikt, even laten lopen en toen startte eindelijk Sims4 op. (het scherm van Origin ziet er nu ook wat groter uit). SUPER! Grote dank Jason, zeker ook namens mijn dochter voor wie het spel was aangeschaft. Hartelijke groet, Wouter.

12 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Hier nog even een 2e screenshot.

  • EA_Jason's avatar
    EA_Jason
    Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
    8 years ago

    Ik ben blij dat alles weer werkt en dat je dochter weer verder kan spelen :eahigh_file:

    Mocht nog andere vragen hebben of het gewoon over De Sims willen hebben, dan weet je ons te vinden 😉

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Dank je wel Jason. Alles werkt perfect. Nou ik heb meteen alweer een 2e vraagje. Mijn zoontje aan de overkant van de tafel wil nu ook graag de Sims4 spelen op zijn computer en uiteraard met zijn eigen account zodat hij ook van vooraf kan beginnen en zijn eigen wereld kan creëren. Account heb ik al aangemaakt, alleen kan ik uiteraard bij aanmelden niet dezelfde productcode gebruiken. Kun jij mij helpen hoe ik dit voor elkaar krijg? Bij voorbaat dank. Wouter. 

  • EA_Jason's avatar
    EA_Jason
    Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
    8 years ago

    Graag gedaan @GalaxyDragon2001,

    Met Origin is het zo dat een spel aan een account wordt gelinkt, en dat het spel alleen op dat account te spelen is. 

    Het is mogelijk om de Sims 4 te spelen op een andere computer, maar hiervoor moet je inloggen op het account waarop de productcode gebruikt is. Je kunt de Sims 4 maar op 1 computer tegelijkertijd spelen.

    Als je De Sims 4 op meerdere computers wilt spelen, kan je de cloudopslag in Origin uitschakelen:

    Op deze manier heeft De Sims 4 een eigen savegame op verschillende computers. Als je dit wilt doen, vergeet dan niet om een backup te maken van het opgeslagen spel. maar je kan maar met 1 account niet op meerdere computers tegelijkertijd spelen.

    Wanneer je De Sims 4 op 2 verschillende computers tegelijkertijd wilt spelen, heb je 2 verschillende accounts nodig en beide accounts De Sims 4 gekocht hebben. 

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Okey, dank wederom voor je snelle antwoord Jason. Als ik het dus goed begrijp kan ik hetzelfde spel op 2 computers spelen, alleen niet tegelijk, daar het om 1 account gaat. Maar als ik de cloudopslag uitzet moeten beiden spelers zelf hun spel saven (backuppen) telkens na na het spelen? En hebben ze dan wel beiden hun eigen spel, of gaat dat dan door elkaar lopen als je beiden met hetzelfde account werkt? Want als dat laatste het geval is hoef ik er al niet aan te beginnen.

  • EA_Jason's avatar
    EA_Jason
    Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
    8 years ago

    Als ze op verschillende computers spelen of op verschillende Windows account, hebben ze hun eigen spel en loopt het niet door elkaar heen. Ik raad aan om een backup te maken voor de zekerheid. 

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Okey, ik ga hier wel even overleggen of dat gewenst is. Dank voor je hulp wederom. Fijne avond verder. Groet, Wouter.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    7 years ago
    Hallo, ik heb een probleem met mijn Sims 4 ik kreeg hem gister voor mijn verjaardag. Ik heb hem nog niet kunnen spelen omdat ‘ Origin niet loopt’. Ik heb hem ook bij de online website geprobeerd te downloaden maar hij geeft aan dat de productcode al is ingewisseld.

    Zou iemand mij kunnen HELPen!!!
  • EA_Jason's avatar
    EA_Jason
    Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
    7 years ago

    Hey @osatoooo,

    Dat is een ander probleem en op te lossen door De Sims 4 helemaal van de computer te verwijderen en De Sims 4 CD uit de computer te halen.

    Hierna kan je het spel downloaden en installeren via het programma Origin dat hier te downloaden is.

    Als je het spel niet terugvind in jouw gamebibliotheek, dan ben je ingelogd met een ander account dat het account waar het spel op staat. Probeer in te loggen met een ander mail adres of gebruik de gebruikersnaam om in te loggen wanneer je een minderjarig account hebt. 

    Lukt het nog niet? Neem dan telefonisch contact op met onze helpdesk en houd de productcode bij de hand.

    - Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
    - België: 02 808 4590 (lokaal tarief)


    Of stel een terugbelverzoek in via https://help.ea.com/nl/contact-us/

  • Hallo ik krijg steeds een foutmelding bij het opstarten van de sims 4

    Opstarten niet mogelijk

    C:\users\gebruiker\Documents\ElectronicArts\DeSims4\Mods\Full exposure Eyeliner.package

    [60c399fg:29f00e76:00000000:4b0852b]

    Heb het spel al gerepareerd met origin, opgestart met administrator.....werkt allemaal niet.

    Weten jullie de oplossing, zou graag weer willen spelen

    Al vast bedankt,

  • EA_Jason's avatar
    EA_Jason
    Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
    7 years ago

    Hoi hoi @11Bridet11,

    Zo te zien heb je een mod geinstalleerd die het probleem veroorzaakt. Probeer deze mod eens te verwijderen om te zien of dat helpt.

    De mod kan je hier vinden:

    C:\users\gebruiker\Documents\ElectronicArts\DeSims4\Mods\Full exposure Eyeliner.package

    Als dat niet lukt kan je ook proberen om De Sims 4 folder te hernoemen zoals beschreven staat in dit artikel

  • Hallo,

    Bedankt voor je super snelle antwoord.

    Ik heb de Mod verwijderd en hij doet het weer.

    Groet Bridet

About De Sims 4 Technische problemen & bugs

Krijg hulp bij technische problemen, uploads en downloads voor EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation en Xbox.2,882 PostsLatest Activity: 23 hours ago