Forum Discussion

2 years ago

Sims 4 Dont wanna open the game

Hallo, ik kan de Sims 4 niet openen. Als ik hem wil openen, staat er: kan niet starten. In een pop-upscherm. ik heb geen mods of iets anders. Kan iemand mij helpen? Bedankt

technische problemen

NosteVught

2 years ago

yes i did try also tryed to reinstal

Trismagistos

Hero

2 years ago

Hey @NosteVught,

De foutcode in jouw bijgevoegde foto komt ook voor als je een kapot of onvolledig spelbestand (save) probeert te laden. Heb je al geprobeerd om een nieuw spel aan te maken?

Als dat niet lukt kan er ook een probleem zijn met je pc of onderdelen ervan. Als je wilt dat ik onderzoek waar het probleem zit, kan je een DxDiag.txt meesturen. In de link hieronder lees je hoe je zo'n bestand kunt maken.

https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/