Sims 4 galerij werkt niet meer
Hoi, Sinds kort krijg ik steeds rode kruisjes in de galerij (zie foto) en wanneer ik erop klik staat er dat het voorwerp niet gevonden kan worden. Ik heb de game proberen te repareren in Origin, ma...
Forum Discussion
Heb je de basisstappen al gedaan, @maantje85?
Welke versie van De Sims 4 gebruik je?
Ben je verbonden met het internet?
Worden de Origin cliënt en De Sims 4 gehinderd / geblokkeerd door andere, openstaande software, die je waarschijnlijk niet nodig hebt hiervoor?
De Galerij wordt niet ondersteund door "De Sims 4 Legacy Editie", als je die soms gebruikt. Je computer dient te voldoen aan de normale versie van De Sims 4, om alle functies te kunnen gebruiken van het spel.
Met een kinderaccount heb je geen toegang tot de online functies, waar de Galerij ook onder valt.
Spellen van Origin altijd eigenlijk starten via de Origin cliënt en niet via hun snelkoppeling op je Bureaublad.
De "Gebruikersaccountbeheer" en beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen.
Het gebruik van een bekabelde internetverbinding wordt aanbevolen. Computer direct aansluiten op de modem van internetaanbieder. Beide opnieuw opstarten en overige apparaten losmaken / uitzetten. Test met andere kabel(s) met vastgesmolten koppen en de poorten op de modem van internetaanbieder. Juiste poorten opzetten, indien dat nog niet is gedaan.
Start de Origin cliënt als Administrator.
Een schone start van Windows gaan uitvoeren: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
Systeemeisen voor De Sims 4 staan hier: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
Vermeld je DxDiag informatie bij je reactie: https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/ Wel opslaan als een tekstbestand.
Groetjes.
Welke versie van De Sims 4 gebruik je?
Ben je verbonden met het internet?
Worden de Origin cliënt en De Sims 4 gehinderd / geblokkeerd door andere, openstaande software, die je waarschijnlijk niet nodig hebt hiervoor?
De Galerij wordt niet ondersteund door "De Sims 4 Legacy Editie", als je die soms gebruikt. Je computer dient te voldoen aan de normale versie van De Sims 4, om alle functies te kunnen gebruiken van het spel.
Met een kinderaccount heb je geen toegang tot de online functies, waar de Galerij ook onder valt.
Spellen van Origin altijd eigenlijk starten via de Origin cliënt en niet via hun snelkoppeling op je Bureaublad.
De "Gebruikersaccountbeheer" en beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen.
Het gebruik van een bekabelde internetverbinding wordt aanbevolen. Computer direct aansluiten op de modem van internetaanbieder. Beide opnieuw opstarten en overige apparaten losmaken / uitzetten. Test met andere kabel(s) met vastgesmolten koppen en de poorten op de modem van internetaanbieder. Juiste poorten opzetten, indien dat nog niet is gedaan.
Start de Origin cliënt als Administrator.
Een schone start van Windows gaan uitvoeren: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
Systeemeisen voor De Sims 4 staan hier: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
Vermeld je DxDiag informatie bij je reactie: https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/ Wel opslaan als een tekstbestand.
Groetjes.
Hoi,
tot voor kort heeft het voor mij altijd gewerkt.
Ik zie nu dat ik de legacy editie heb. kan me niet herinneren wanneer ik deze heb gedownload.
maar heb tot nu toe altijd nog in de gallerij gekunnen en ook university heeft altijd gewerkt. Heb nog niet getest of deze nu ook ineens niet meer werkt.
bij deze de dxdiag.
groetjes,
Tineke
Heb meteen even gecontroleerd en de university werkt wel bij mij.
Dit zou niet mogelijk moeten zijn toch met legacy?
Mijn internet verbinding werkt ook gewoon naar behoren.
- @maantje85 Als je de galerij niet kan bereiken dan kan dat te maken hebben met de strenge instellingen van je virus programma. Avast en AVG geven nogal eens problemen met het ransomware schild. Zorg ervoor dat je Origin en de Sims 4 toegang geeft in het schild.
Als je University gewoon kan spelen zal Origin gewoon de 64 bit versie van De Sims 4 starten.
Veel plezier met spelen 😉ik ben nu bezig met herinstalleren van de sims 4 zonder de legacy editie.
Mocht het niet werken hoe moet ik dan toestemming geven bij avast?
.png){kind=link}