Sims 4 galerij werkt niet meer
Hoi, Sinds kort krijg ik steeds rode kruisjes in de galerij (zie foto) en wanneer ik erop klik staat er dat het voorwerp niet gevonden kan worden. Ik heb de game proberen te repareren in Origin, ma...
Forum Discussion
@maantje85 Als je de galerij niet kan bereiken dan kan dat te maken hebben met de strenge instellingen van je virus programma. Avast en AVG geven nogal eens problemen met het ransomware schild. Zorg ervoor dat je Origin en de Sims 4 toegang geeft in het schild.
Als je University gewoon kan spelen zal Origin gewoon de 64 bit versie van De Sims 4 starten.
Veel plezier met spelen 😉
Als je University gewoon kan spelen zal Origin gewoon de 64 bit versie van De Sims 4 starten.
Veel plezier met spelen 😉
ik ben nu bezig met herinstalleren van de sims 4 zonder de legacy editie.
Mocht het niet werken hoe moet ik dan toestemming geven bij avast?
@maantje85, welke versie van Avast heb je? Bij de free version werkt het net even anders dan de premium. Ik zal dat moeten nakijken.
Bij de premium slaat avast alarm als je de hoogste ransomware schild instellingen hebt. Avast vraagt dan zelf of de app of het document moet worden geblokt. Als je toestemming geeft aan de app, het document of de map los je het probleem vanzelf op. Bij de gratis versie moet ik dat echt even onderzoeken en misschien wel even overleggen met een paar anderen. Ik kom daar zeker nog op terug.
Eigenlijk wel jammer dat je nu alles opnieuw installeert. Dat was in deze situatie niet nodig geweest.ik heb de betaalde versie. dus je hoeft geen moeite te doen voor de gratis versie.
en als het goed is heb ik mijn saved files goed opgeslagen en anders is opnieuw beginnen ook geen ramp.
- @maantje85 prima als je nog problemen tegen komt, laat het dan even weten.
Veel plezier met spelen 😉 - @Trismagistos Ik heb de free version en heb het weten uitzetten, maar ik zie nog altijd de rode kruisjes in de gallery.
Je antivirusprogramma uitzetten is niet de meest verstandige optie, @CaissaZ ! Wat je wel kan doen is in de firewall een uitzondering maken voor de galerij van De Sims 4. Als je nu nog steeds rode kruizen ziet dan heb je waarschijnlijk ook nog een windows of andere firewall die je computer beschermt.
Onderin rechts zal je ook bij de gratis versie de mogelijkheid hebben om toepassingsregels te maken. Geef daar De Sims 4 toestemming om door de firewall heen het net op te gaan.
Als dat niet lukt dan zal je waarschijnlijk aanpassingen moeten (laten) doen in de router.
Hartelijke groet.
- Begin met de basisstappen, @CaissaZ. Controleer dat jouw computer voldoet aan de systeemeisen van De Sims 4 en de normale versie gebruikt.
Kinderaccounts hebben geen toegang tot online functies, waaronder de Galerij.
Ook wordt de Galerij niet ondersteund door"De Sims 4 Legacy Editie", als je dient te gebruiken.
Je dient de spellen te starten via de Origin cliënt en niet meer via hun eigen snelkoppeling.
Verder dien je alle overige en onnodige openstaande (achtergrond)programma's helemaal moeten afsluiten, want deze kunnen de goede werking van de Origin cliënt als De Sims 4 verhinderen.
Met name sommige beveiligingssoftware kan onbedoeld een boosdoener zijn.
Zorg dat de Origin cliënt en de spellen van Origin op de witte lijst staan van je beveiligingssoftware. Daarvoor zal je de (online) documentatie moeten raadplegen, meegeleverd bij de gebruikte beveiligingssoftware, of contact opnemen met de maker / leverancier hiervan.
Mocht dat niet werken of niet mogelijk zijn, dan zal je de beveiligingssoftware (tijdelijk) moeten uitschakelen. Anders dien je deze echt eens te verwijderen.
Een bekabelde internetverbinding gebruiken. Je computer direct aansluiten op de modem / router van je internetaanbieder. Beiden opnieuw starten. Vervolgens alle overige apparaten ontkoppelen en uitzetten.
Met andere kabels uitproberen, die vaste gesmolten koppen hebben en bij voorkeur van het "Cat-5" of Cat-6" type zijn.
Andere poorten op de modem / router van je internetaanbieder uitproberen.
Nagaan of er nog bepaalde instellingen bij de de modem / router van je internetaanbieder dienen gewijzigd worden. De juiste poorten openzetten.
Standaardwaarden van fabrikant terugzetten. De software van de modem / router van je internetaanbieder bijwerken.
De schuifbalk bij de instellingen van "Gebruikersaccountbeheer" helemaal naar beneden zetten. Hierna dien je deze actie nog wel te bevestigen.
Start de Origin cliënt als een Administrator. Rechtsklik op de snelkoppeling van de Origin cliënt en dan kies je de "Uitvoeren als administrator" optie.
Een schone start van Windows uitvoeren.
Via een nieuw aangemaakte Windows gebruikersaccount met Administrator rechten, je gaan aanmelden en nogmaals proberen.
Met een andere computer testen of daar het probleem ook voorkomt.
Groetjes.
.png){kind=link}