Je hoeft De Sims 4 niet te verwijderen en opnieuw installeren, daarvoor bestaat er een reparatie optie,
@d2812c.
Begin met de cache van de Origin cliënt leeg te maken:
https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/Vervolgens De Sims 4map hernoemen, die in je "Documenten\Electronic Arts" staat.
Hierna De Sims 4 gaan repareren via de Origin cliënt. Rechtsklik op De Sims 4 in je spelbibliotheek en "Repareren" kiezen.
Nagaan dat De Sims 4 ook is bijgewerkt. Dat is versie 1.68.156.1220. Rechtsklik op De Sims 4 in je spelbibliotheek en wel nou "Update game" kiezen.
De Sims 4 schoon starten en via de Origin cliënt.
Je dient alle nog openstaande (achtergrond)programma's af te sluiten, mogelijk verhinderen die de goede werking van De Sims 4 als de Origin cliënt. Met name je beveiligingssoftware en programma's die lagen gebruiken.
Nagaan dat je platform ook helemaal is bijgewerkt.
https://support.apple.com/nl-nl/HT201541Zijn er nog updates voor je besturingssysteem beschikbaar? Download en installeer allen. Herstart je platform indien benodigd en controleer dan steeds opnieuw.
Denk ook om de stuurprogramma's bij te werken.
Nieuwe gebruikersaccount met Administrator rechten maken.
https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mtusr001/macVervolgens je daarmee aanmelden en dan zo nogmaals gaan proberen.
De Origin cliënt en De Sims 4 dienen in dezelfde taal zijn ingesteld.
Taal van de Origin cliënt wijzigen:
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-change-your-language-settings-in-originHoe je de "Origin In-game" uitschakelt:
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-use-origin-in-gameVerwijder de huidige versie van de Origin cliënt eerst:
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/Gebruik het hulpprogramma:
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac/Download de laatste versie van de Origin cliënt hier:
https://www.origin.com/nl-nl/store/download en installeer die ook.
Groetjes.
