Mijn sims 4 loopt vast op het laadscherm na update, Ik kon nog naar het startscherm maar toen ik naar een spel wilde gaan, bleef hij hangen op het laadscherm. Mijn macbook pro kan ook niet afsluiten, want dan krijg ik de melding dat sims 4 dat niet toelaat. heb al mijn mods al verwijderd. Laat nu mijn macbook maar leeg lopen, maar niks werkt.. ook het repareren kan niet wat het spel ;'draait'. Iemand de oplossing?

Ga na of het spel werkelijk nog draait op de achtergrond. Gebruik Taakbeheer en kijk of je "TS4.exe" en/of "TS4_64.exe" kan terugvinden in de lijst.Rechtsklik op het betreffende programma en de optie "Beëindigen" kiezen.Begin eens met de basisstappen (cache leegmaken, De Sims 4 map hernoemen in je Documenten en het spel repareren via de Origin cliënt), @gertwinw.Hoe je de cache van de Origin cliënt kan leegmaken, is te lezen in dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/Een spel repareren doe je door, in de spelbibliotheek van de inmiddels gestarte Origin cliënt rechts te klikken op de speltegel en de optie "Repareren" kiezen.Je hebt onvoldoende rechten of er iets mis met de rechten:De Origin cliënt en De Sims 4 starten als Administrator en de "Gebruikersaccountbeheer" (tijdelijk) uitschakelen. Zie hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-do-i-run-a-program-or-a-game-as-an-administrator/Maak een nieuwe Windows gebruikersaccount met Administrator rechten, je daarmee aanmelden en het nog eens proberen.Je hebt bepaalde software draaien, (zoals beveiligingssoftware) die de werking van De Sims 4 (als de Origin cliënt) tegenwerkt.Zorg ervoor dat al deze volledig afgesloten zijn.Ook door Windows Schoon Starten kan hierbij helpen. https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?Groetjes.

Hallo @Gingeeer97,Cache van de Origin cliënt leegmaken. Zie hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/Map van De Sims 4 hernoemen. Deze zul je in je Documenten\Electronic Arts\ moeten terugvinden.Dan De Sims 4 repareren via de Origin cliënt. In je spelbibliotheek rechtsklik op De Sims 4 en kies dan de "Repareren" optie.Lukt het weer om De Sims 4 te starten?Zorg dat je alle overige openstaande software hebt afgesloten, zodat de Origin cliënt als De Sims 4 niet worden geblokkeerd / tegengewerkt door deze.Met name sommige beveiligingssoftware en/of software die "lagen" gebruiken, zouden onbedoeld kunnen doen.Verder de beveiligingsinstellingen nalopen. Hebben beide programma's toegang tot jouw gebruikersmappen en de rechten om hierin de benodigde acties te doen? Zo nodig deze rechten en toestemmingen handmatig toevoegen.Controleer of je platform wel is bijgewerkt: https://support.apple.com/nl-nl/HT201541 Denk ook aan de (nog beschikbare) updates voor je besturingssysteem en stuurprogramma's bijwerken. Herstart je platform aansluitend.Nieuwe gebruikersaccount met Administrator rechten maken, je daarop aanmelden en dan nogmaals proberen: https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mtusr001/macHeb je de "Origin In-Game" als de "FPS-teller" uitgeschakeld? Zie hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/origin/origin/how-to-use-origin-in-game/De Origin cliënt opnieuw installeren. De laatste versie kan je hier downloaden: https://www.origin.com/nl-nl/store/downloadTaal van de Origin cliënt veranderen. Zie hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-change-your-language-settings-in-origin/Daarna de taal van De Sims 4 wijzigen. Rechtsklik op De Sims 4 in je spelbibliotheek, dan "Speleigenschappen", dan bij tabblad "Geavanceerde startopties" en vervolgens "Taal game" dezelfde taal selecteren uit de keuzelijst. Dan op de oranje knop klikken om de actie te bevestigen. Repareer hierna nogmaals De Sims 4.Je platform zo kaal mogelijk opstarten: https://support.apple.com/nl-nl/HT201262 Gebruik deze stap alleen, als eerder genoemde stappen je niet verder helpen.Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?Groetjes.

Hallo,We kunnen De Sims ineens niet meer spelen en krijgen bij het opstarten de volgende melding:"Opstarten niet mogelijk: De Sims™ 4 draait al. [ed35e0ea:29f00e76:00000000:18a1dd51]"Wie kan me helpen dit probleem op te lossen? Ik heb het spel al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar dat heeft dus niet geholpen.

Ik heb de Sims 4 sinds december en heb dit altijd zonder problemen kunnen spelen via Origin, aangezien ik speel op een Macbook Air uit 2017 en dus geen cd ingang heb.Sinds ik de nieuwste update van Origin en de Sims gedraaid heb, geeft de Sims bij het opstarten de volgende melding:Unable to start:Initialization error at start up.[135dec40:90f690cf:00000075:495f32a0]Mijn Macbook is up to date, ik heb al opnieuw opgestart en in Origin het spel gerepareerd en de in-game aan- en uitgeschakeld, maar niks helpt.

Sims 4 loopt vast en laat macbook niet afsluiten

46 Replies

RealSimmor0
5 years ago
Met de basisstappen worden ongeldige spelgegevens opnieuw gedownload en de standaardwaarden teruggezet, @elladejager.
Vervolgens dien je De Sims 4 schoon te starten, via de Origin cliënt.
Dan test je met een nieuwe of standaard Sim / huishouden of je nog steeds problemen ondervind.

Tevens dien je alle overige, nog openstaande (achtergrond)programma's helemaal afgesloten hebben.

Mogelijk is door dit probleem je spelvoortgang beschadigd geraakt. Kun je toch verder spelen met je opgeslagen spelvoortgang, maak dan wel eerst een reservekopie ervan.
Er zit weinig op dan wachten totdat er een oplossing hiervoor komt.
Spelvoortgang waarbij De Sims 4 blijft steken in de laadmodus en/of vastloopt en/of vanzelf afsluit, dien je toch maar apart te zetten. en voorlopig niet te gebruiken.

Groetjes.
melissa1990634
5 years ago
Hoi,

De problemen begonnen bij mij 2 weken geleden. Er was een nieuwe update van de Sims 4. Hiermee zouden bugs verdwenen zijn. Na de update kon ik geen wereld meer kiezen en was alles weg. Ik besloot origin te verwijderen en de nieuwste versie te installeren. Als ik het inlog scherm krijg zie ik al bovenaan staan online aanmelding is momenteel niet beschikbaar. Dit zie ik nu al een week! Vervolgens ga ik toch inloggen en ga je wel naar het volgende scherm en krijg ik de melding: hm dat ging niet zoals gehoopt. Er is iets misgegaan terwijl origin de pagina probeerde te laden. Probeer het opnieuw. Dit krijg ik elke keer! Kortom ik kan geen Sims spelen en helemaal niets meer 😕. En dan heb ik net bij de release de nieuwe uitbreiding gekocht. Zonde van me geld zo.

ik heb MacOs Catalina

EDIT door EA_Jason: Text leesbaar gemaakt.
Trismagistos
Hero
5 years ago
@melissa1990634 op dit moment is er een probleem tussen Mac en de nieuwste versie van Origin. Als je de technische preview versie gebruikt lukt het niet om je Sims spellen op de juiste manier op de juiste plaats in je Mac te krijgen. De oplossing daarvoor is de applicatie terug te zetten naar de strandaard versie en daarna je computer af te sluiten. Bij het opstarten zal Origin dan, als het goed is, starten in de standaard versie en zullen je Sims en eventuele extra pakketten wel downloaden.
Misschien heb je wat aan de informatie in dit draadje: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/Niet-kunnen-downloaden-uitbreidingspakket/m-p/9793832#M7039
Hartelijke groet.
Trismagistos
Hero
5 years ago
@elladejager Misschien heb jij ook last van het Vadertje-Winter-probleem.
Doordat er een bug is mee geslopen is in de update kan het gebeuren dat je Save bestanden ineens erg groot zijn geworden. Zou je jouw save bestanden eens willen controleren en kijken of ze groter zijn dan bijv. 50 Mb of meer. Als dat zo is dan kan je het beste eens bij Crinrict kijken: https://sims4.crinrict.com/eng/2020/11/game-time-is-freezing-patch-1-68/
Hartelijke groet.
RealSimmor0
5 years ago
De Origin cliënt opnieuw installeren voor de ontbrekende werelden zal niks uitmaken, @melissa1990634. Doe liever de basisstappen.

Zorg dat je verbonden bent met het internet en de Origin cliënt niet gehinderd wordt door andere software. Met name beveiligingssoftware kan onbedoeld een boosdoener zijn.
Gebruik een bekabelde internetverbinding. Je platform direct aansluiten op de router / modem van je internetaanbieder. Vervolgens beiden opnieuw starten, alle overige apparaten losmaken en uitzetten.
Cache van de Origin cliënt leegmaken, zie hiervoor: https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games
Zorg dat je de juiste aanmeldingsgegevens hebt ingevuld. Bij voorkeur en indien mogelijk, je volledige e-mail adres gebruiken, die je met "Kopiëren" en "Plakken" functies overneemt.

Nagaan dat je platform wel helemaal is bijgewerkt.
Via een nieuw gemaakte gebruikersaccount met Administrator rechten het nogmaals proberen.

De Origin cliënt helemaal verwijderen, gebruik het hulpprogramma en zo nodig je platform opnieuw starten.
Zie hiervoor: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac
Hierna de Origin cliënt opnieuw installeren vervolgens. Je kan de laatste versie downloaden van: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download

Lees dit helpartikel hoe je de technische previews (voorheen beta versie genoemd) kan uitschakelen: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-do-i-opt-in-to-origin-beta-updates

Groetjes.
ItsYaBigBoyJesu
5 years ago
Ik had hetzelfde probleem maar nadat ik bij Beschremingsgeschiedenis van windows-beveiliging toegang verleend aan TS4_x64.exe kon ik de sims 4 weer opstrarten.

Forum Discussion

Sims 4 loopt vast en laat macbook niet afsluiten

46 Replies

About De Sims 4 Technische problemen & bugs

Recent Discussions

Onmogelijk om verjaardagsfeest te geven

Kan geen kavel opslaan in bibliotheek

SIms 4 wil niet starten

Fabel moeilijk op te lossen door een vertaalfout

Sims 4 start niet op