SIMS 4 LOOPT VAST SINDS 6 DEC

Om te beginnen, verwijder alle aangepaste inhoud (zogenoemde "modificaties"), @drsPsychologist.
De map van De Sims 4 hernoemen. Deze zal in je "Documenten\Electronic Arts\" staan. Bij meerdere mappen die "Sims 4" als naam hebben, ook deze hernoemen of weghalen uit deze structuur.
Vervolgens de cache van de Origin cliënt leegmaken, bekijk dit helpartikel daarvoor: https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Dan De Sims 4 repareren via de Origin cliënt. Rechtsklik op diens speltegel in je spelbibliotheek en dan de optie "Repareren" kiezen.
Nagaan dat De Sims 4 ook is bijgewerkt.
Vervolgens De Sims 4 ook schoon starten en altijd starten via de Origin cliënt. Eigenlijk dien je alle spellen van Origin steeds te starten via de Origin cliënt, in plaats van hun eigen snelkoppeling op je Bureaublad.

Controleer of je computer voldoet aan de gevraagde systeemeisen van De Sims 4 (basisspel, normale versie): https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
Om aanvullende inhoud te kunnen gebruiken, dien jouw computer weer te voldoen aan hun aparte, gevraagde systeemeisen als ook aan de aanbevolen systeemeisen van het basisspel.

Je dient alle overige en onnodige software volledig hebben afsluiten, want mogelijk verhinderen die de juiste werking van De Sims 4 en/of de Origin cliënt. Met name sommige beveiligingssoftware als de software die van "lagen" gebruikmaken, zijn regelmatig toch een onbedoelde boosdoener.
Gebruik een bekabelde internetverbinding.
Verlaag de instellingen bij "Gebruikersaccountbeheer", de schuifbalk helemaal omlaag zetten. https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4462938/windows-about-user-account-control-settings
De Origin cliënt starten als Administrator.

Mogelijk dienen de stuurprogramma's van je computer eerst nog worden bijgewerkt. Begin bij die van je videokaart. Herstart de computer na elke voltooide installatie.

De "Origin In-game" uitschakelen. Bekijk dit helpartikel daarvoor: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-use-origin-in-game

Zorg dat Windows is bijgewerkt. Download en installeer alle nog beschikbare updates. inclusief de optionele updates. Herstart de computer aansluitend.
Bekijk hiervoor deze instructies: https://support.microsoft.com/nl-be/help/4027667/windows-update-windows-10
Mogelijk zal je deze stappen nog een aantal keren moeten herhalen.

Een schone start van Windows uitvoeren. Bekijk hiervoor deze instructies: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows


Vermeld je DxDiag informatie, opgeslagen in een tekstbestand, bij je reactie: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/


Groetjes.

@RealSimmor0 Dat zijn de standaard verbeteringen, maar het spel crasht gewoon, dit was sinds 20 november niet zo, toen werkte alles vlekkeloos. sinds 2 dagen crash...

@drsPsychologist Heb je ook het uitbreidingspakket 'Seizoenen' en in misschien in de afgelopen 'Sim-dagen' het winterfeest gevierd? Mogelijk heb je last van een bug ook die pas lang na de patchupdate kan uitwerken.
Bekijk ajb eens de grote van de bestanden in de map saves. Die vind je hier: \Documents\Electronic Arts\De Sims 4\saves.

Het kan ook te maken hebben met de nieuwe patchupdate die deze dagen wordt uitgerold. In deze update zitten ook de extra huidskleuren voor de Sims.
Laat even weten welke problemen je precies tegenkomt.

Hartelijke groet.

@drsPsychologist Zou je eens een DxDiag.txt willen maken en bijvoegen. Soms kunnen we aan de hand daarvan toch wel een aantal problemen traceren. Hier leest je hoe je zo'n bestand kan maken: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/.
Ik zal eens bij een paar anderen informeren of zij van vergelijkbare situaties horen/lezen.
Hoe meer informatie je ons kunt geven hoe beter de diagnose.
Alvast bedankt.