Sims 4 start niet op: initialisatiefout

De eerste foutmelding toont dat het doel waarnaar de snelkoppeling verwijst niet (meer) klopt, @hikendall. De Sims 4 is verwijderd of (handmatig) verplaatst naar een andere locatie.
Mocht dat het geval is dan kloppen bepaalde registraties / koppelingen niet meer, waardoor de Origin cliënt en De Sims 4 van slag zijn geraakt. Dit kan dan de tweede foutmelding geven.

Begin met het controleren of De Sims 4 en De Origin cliënt juist zijn geïnstalleerd.
Standaard locatie waarin de Origin cliënt spellen installeert, zou "C:\Program Files (x86)\Origin Games\" moeten zijn.
Standaard locatie waarin de Origin cliënt wordt geïnstalleerd, zou "C:\Program Files (x86)\Origin\" moeten zijn.
Als dit niet klopt en deze staan op een andere locatie, dien deze terug te zetten.
Mocht dit niet helpen, dan zal je beide opnieuw moeten installeren. Het wordt aangeraden om eerst een reservekopie te maken van alle spelvoortgang. Deze kan je vinden in je "Documenten\Electronic Arts\" en het makkelijkste is om deze gehele map te kopiëren naar een USB- opslagmedium.


Zorg dat je spel is ontdaan van alle aangepaste inhoud, de basisstappen zijn gedaan, je de laatste versie van De Sims 4 en de Origin cliënt gebruikt.
Nagaan dat je geen software hebt openstaan die de Origin cliënt als De Sims 4 kunnen verhinderen. Met name sommige beveiligingssoftware kan kan een onbedoelde boosdoener zijn.
Ook deze kunnen de tweede foutmelding laten geven.


Groetjes.

Hallo @hikendall,

Nadat je hebt gecontroleerd, dat er in de lijst van het Taakbeheer geen De Sims 4 ("TS4.exe" en/of "TS4_64.exe") te vinden zijn, kan je de basisstappen nog eens doen.
Nagaan dat je de laatste versie van De Sims 4 en de Origin cliënt gebruikt. Je dient De Sims 4 schoon te starten.


Je dient "Gebruikersaccountbeheer" en je beveiligingssoftware (tijdelijk) hebben uitgeschakeld, start De Sims 4 en de Origin cliënt als Administrator.

Verplaats de schuifbalk bij de instellingen van "Gebruikersaccountbeheer" op de laagste stand en bevestig je acties.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2526083/disabling-user-account-control-uac-on-windows-server

Rechtsklik op de snelkoppeling of het pictogram van een programma en dan "Uitvoeren als administrator" kiezen.


De "Origin In-game" uitschakelen: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-use-origin-in-game/

Je dient overige en onnodige software helemaal afgesloten hebben, want het is mogelijk dat deze de goede werking van Origin cliënt als de Origin spellen kunnen verhinderen.
Door Windows eens schoon laten opstarten kan hierbij helpen: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows


Via een nieuw aangemaakte Windows gebruikersaccount met Administrator rechten, je gaan aanmelden en het nog eens proberen zo.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4026923/windows-10-create-a-local-user-or-administrator-account


Ga naar je Documenten toe. Rechtsklik op de "Electronic Arts" map en dan "Eigenschappen" kiezen.
Vervolgens ga je naar het tabblad "Delen" toe, waar je op de knop "Delen..." klikt.
In het verschenen venster genaamd "Netwerktoegang" selecteer je "Iedereen" en op de knop "Toevoegen" klikken.
Onder het kolom genaamd "Machtigingsniveau" wijzig de waarde naar "Lezen/schrijven" als dit nog niet het geval is.
Daarna klik je op de knop "Delen" onderaan, vervolgens de knoppen "Gereed" en "Sluiten" om alle net geopende vensters te sluiten.
Test of De Sims 4 weer start.


Groetjes.