Spel wordt niet naar de cloud geüpload (opgelost)
Hallo,
Titel spreekt voor zich, maar de uitgebreidere versie is dat sinds een paar dagen ik elke keer als ik het spel opstart één enkele keer een melding krijg dat de laatste keer dat ik gespeeld heb, nog niet is geüpload naar de cloud. De internetverbinding geeft geen problemen, en ik kan vanaf de galerie gewoon downloaden en ik kan gewoon verder spelen waar ik de vorige keer ben gestopt.
Nu speel ik regelmatig met Steam offline (Origin wél online), zodat mijn vriend op de andere computer kan gamen. Steam geeft doorgaans wel een melding dat je offline speelt, maar dit keer stond zowel Origin als Steam online en dit was een andere melding, een van Origin, en nogmaals: je krijgt de melding maar één keer totdat je de pc opnieuw opstart en dan het spel opnieuw opstart.
Verder geen enkel probleem met de game, ik kan gewoon verder spelen waar ik de vorige keer gestopt was. zoals gezegd, geen internet problemen, zonder problemen downloaden vanaf de galerie, alles doet het. Voor het geval het iets uitmaakt: er was één mod geïnstalleerd, maar die is sinds de nieuwe update uitgeschakeld en ik had nog niet de moeite genomen die weer aan te krijgen.
Hoe kan ik Origin "dwingen" om alles gewoon weer naar de cloud te uploaden?
Ik heb Origin en Steam al een keer offline en online gezet, Origin aan- en uitgezet, de pc aan- en uitgezet, meerdere keren opnieuw ingelogd, in de settings de functie voor het opslaan naar de cloud aan- en uitgezet...
Waarom ik erachter ben gekomen dat er een probleem is? Nou, mijn nieuwe PC is binnen... je voelt hem misschien al aankomen.
De opgeslagen spellen zijn allemaal overgezet, spel opnieuw gedownload en geïnstalleerd, geen enkel probleem. De packs die ik heb gekocht via Steam zijn er allemaal, MAAR de packs die ik voor Origin heb gekocht (met zo'n code, je kent het wel) en daarvan blijken inderdaad 4 packs te ontbreken. Het raarste daaraan is dat een van die packs al maanden geleden gekocht is, de ander heb ik eind mei gekocht, beide lang voordat ik deze melding kreeg, dat is pas sinds deze week. (De laatste twee heb ik deze week gekocht, dus dat die problemen geven, vind ik niet zo raar.)
Voor je het vraagt: de activeringscodes opnieuw invoeren op de nieuwe PC kan niet, want "die zijn al eens gebruikt", op mijn oude PC natuurlijk. Ik durf Origin of de Sims op mijn oude pc niet te verwijderen, want dadelijk gaat er geen spel verloren, maar wel een paar packs!
Hoe krijg ik het uploaden naar de cloud weer aan de praat?
Hoi @RealSimmor0 en @Trismagistos,
Hartstikke bedankt voor jullie reactie. Ik heb uiteindelijk twee uur in een chatgesprek gezeten met EA voor technische ondersteuning en het is me nog niet precies duidelijk WAT het probleem was, maar het is opgelost! Origin bleef moeilijk doen, weigerde nog te uploaden naar de cloud, te updaten, weet ik wat. Uiteindelijk heb ik de cache moeten wissen om Origin zo weer in actie te krijgen.
Het was nogal ingewikkeld, maar het is gelukt! Nogmaals bedankt voor jullie reacties!