Wilt iemand mij alsjeblieft helpen?

Hey @25caitlin07,

Als je het spel hebt gedownload op de laptop én je hebt het daarna gestart pas dan kan je eventuele saves terug zetten. Als je die toevallig nog hebt dan raad ik je aan om de backup submap met saves te plaatsen in de nieuwe map \Documents\Electronic Arts\De Sims 4\saves. Alleen dan zouden de opgeslagen spellen gespeeld kunnen worden. 

Houd er wel rekening mee dat je de backup van Mac maakt op een FAT 32 format. Als je een ander format hebt gebruikt (bijvoorbeeld APFS of HFS+) dan kunnen Windows computers dit niet lezen én verwerken. 

Jammer genoeg kan ik je als je geen backup hebt gemaakt niet helpen met terughalen. Laat even weten of je de bestanden nog steeds op je Mac hebt staan. hopelijk kunnen we dan nog wat proberen te redden.