Błąd przy uruchamianiu gry.
Od kilku dni dostaję ten pop up. Co próbowałam zrobić i nie zadziałało:
- naprawiłam grę w EA app,
- odinstalowałam grę, zainstalowałam ponownie,
- uruchamiam EA app jako administrator,
- folder z grą jest w wkluczeniach w antywirusie (win defender i malwarebytes),
- nie mam żadnych modyfikacji (cc i skryptowych)
- usunęłam folder z dokumentów w celu wygenerowania nowego,
System operacyjny win 11 - zaktualizowany.
Co więcej zauważyłam - jest niezmiernie trudno odinstalować grę: nie działa zarządzaj --> odinstalowanie, też z poziomu panelu kontrolnego nie mogłam usunąć gry. Dopiero Revo uninstaller pomógł. Też przy ponownej instalacji nie pojawił się skrót na pulpicie i ponownie nie da się odinstalować normalnie gry.
Niestety reinstall EA app nie pomógł, tak samo jak wyłączenie antywirusa oraz uruchomienie z game --> bin --> sims4.exe: pojawiał się ten sam kod błędu.
Co rozwiązało problem. Po czwartym zainstalowaniu sims 4 zainstalowałam na ten sam dysk grę podstawową ze Steam. To zadziałało. Przy pierwszym uruchomieniu nie pojawiły się zainstalowane dodatki (w zakładce w grze były jako niezainstalowane, mimo że były pobrane), jednak po wyjściu z gry EA app zaczęło ponownie pobierać wszystkie moje dodatki.
Podejrzewam, że przy instalacji przez EA app występuje problem albo przy dekompresji plików instalacyjnych albo przy końcowej konfiguracji.Obecnie gra się uruchamia bez problemu przez Steam. Też przez Steam działa odinstalowywanie tak jak powinno. Nie jest to idealne wyjście, ale działa.