Błąd uniemożliwia odpalenie gry
Cześć, pobrałem grę na nowego laptopa i nie mogę jej odpalić. Naprawiałem ją już 3 razy, zainstalowałem ponownie 2 i dalej nie działa. Co mam zrobić? Treść błędu: Uruchomienie niemożliwe: Nie moż...
Forum Discussion
EA_Pulsar
Community Manager
Community Manager@MartynkaKn Daj znać jeśli nadal potrzebujesz pomocy. 😉
Cześć,
mam ten sam problem. Po aktualizacji wyskakuje mi dokładnie komunikat jak poniżej.
Wcześniej wszystko działało.
Gram na MacOS wersja Sequoia 15.3, więc najnowsza. Jestem na EA App, nie mam już Origin.
Gra jest zainstalowana na dysku zewnętrznym SSD, ale wcześniej wszystko działało poprawnie. Jest właściwa ścieżka w EA App.
Gra na dysku SSD:
W folderze Dokumenty (na dysku komputera) jest foldee Electonic Arts i w nim The Sims 4, jak poniżej:
Już dwukrotnie reinstalalowałam całą grę z dodatkami, a nawet cała EA App. Usunęłam również cache.
Oczywiście i EA App i The Sims 4 mają pełny dostęp do dysku.
Co jeszcze mogę zrobić?
Serdecznie proszę o pomoc, bo to już trzeci dzień jak próbuję się z tym uporać i już nie mogę :D
Dzięki!
EA_Kalina@Rudella_zz Spróbuj zainstalować grę z zupełnie nowego konta administratora> https://support.apple.com/pl-pl/guide/mac-help/mtusr001/mac
Hej Rudella_zz
Z pokazanych prze Ciebie zdjęć wnioskuję, że po ponownym zainstalowaniu gry, próbowałaś uruchomić ją na starym zapisie (folder rozgrywki The Sims 4). Gra nie mogła odczytać tego folderu, gdyż nie została z nim połączona i dlatego wystąpił błąd.
Pamiętaj, że zawsze po ponownej instalacji gry najpierw musisz ją włączyć jako czystą grę > wtedy z katalogu Dokumenty (czy jak go nazwałaś na przenośnym dysku)> Electronic Arts trzeba wyjąć/przenieść stary folder The Sims 4 na pulpit komputera, gdyż musisz zrobić miejsce na nowy folder The sims 4. Dopiero wtedy włączasz grę (to pozwala dokończyć konfigurację instalacji gry także w plikach systemowych i połączyć ją z katalogiem Dokumenty). Wtedy też w katalogu Dokumenty utworzy się nowy folder The Sims 4.
Dopiero po wyjściu z czystej gry możesz skopiować pliki/foldery gry >tray, saves. Mods> ze starego folderu The Sims 4 i zamienić je w nowym folderze gry.Ale też zauważyłam, ze w starym folderze The Sims 4 masz jakieś zepsute mody/CC. Wskazują to dzienniki błędów Last Exception i Last UI Exception (te pliki także trzeba usuwać). W takiej sytuacji nie dodawaj od razu do gry starej zawartości folderu Mods, najpierw sprawdź je/zaktualizuj.
Pomocnym będzie poradnik: https://forums.ea.com/discussions/the-sims-4-technical-issues-pl/poradnik--jak-si%C4%99-pozby%C4%87-b%C5%82%C4%99d%C3%B3w-w-grze-i-problem%C3%B3w-z-modami-/11091536#M1863Hej,
dzięki za odpowiedź :) Przed usunięciem gdy i EA App i zainstalowaniem ich ponownie usunęłam cały folder Electronic Arts. Po zainstalowaniu pojawił się nowy, gdzie był tylko pusty folder ConfigOverride i dwa pliki UserData.log i UserSetting.ini.
Tak powinno być?Dopiero dorzuciłam tam zapisane wcześniej savy, ale musiało wpaść coś jeszcze ;)
Tylko grę, czy całe EA App? Bo gra i tak instaluje się na dysku zewnętrznym i oba konta będą mieć do niego taki sam dostęp.
Featured Places
