Brak zapisów gry po aktualizacji

Hej anns1196​ 

Daj nam znać czy udało Ci się rozwiązać problem dzięki wskazówkom od danuta720​.

Hej anns1196​ 

Zniknięcie zapisów gry The Sims 4 po aktualizacji Windows 11 to powszechny problem, często wynikający ze zmiany ścieżki dostępu do folderu „Dokumenty” przez OneDrive lub utworzenia nowego, tymczasowego profilu użytkownika. Gra zazwyczaj szuka zapisów w lokalizacji Dokumenty > Electronic Arts > The Sims 4, a aktualizacja mogła przenieść ten folder do chmury lub go "ukryć". 

Oto kroki, które pomogą odzyskać zapisy:

1. Sprawdź folder OneDrive

Aktualizacje Windows często włączają OneDrive, który przejmuje foldery systemowe.

• Otwórz Eksplorator plików i przejdź do: C:\Użytkownicy\[TwojaNazwaUżytkownika]\OneDrive\Dokumenty\Electronic Arts\The Sims 4.
• Jeśli znajdziesz tam folder saves, skopiuj go i przenieś do lokalnego folderu Dokumenty > Electronic Arts > The Sims 4 (jeśli go nie ma, utwórz go ręcznie).
• Alternatywnie, wyłącz synchronizację OneDrive dla folderu Dokumenty. 

2. Sprawdź, czy nie zalogowano Cię na profil tymczasowy

Jeśli Windows po aktualizacji zalogował Cię na profil tymczasowy, Twoje pliki nie będą widoczne.

• Uruchom ponownie komputer (niekiedy 2-3 razy), aby wymusić zalogowanie na właściwe konto. 

3. Wyszukaj pliki zapisu na dysku

Twoje zapisy prawdopodobnie nadal są na komputerze, tylko w innym miejscu.

• W Eksploratorze plików wpisz w wyszukiwarkę: slot_ (pliki zapisu to slot_0000000X.save).
• Jeśli znajdziesz pliki, sprawdź ich lokalizację (kliknij prawym przyciskiem myszy -> „Otwórz lokalizację pliku”) i przenieś je do poprawnego folderu saves. 

4. Przywróć zapisy wewnątrz gry

Jeśli pliki są w folderze, ale gra ich nie widzi, mogły ulec uszkodzeniu.

• Uruchom the Sims 4.
• W menu głównym kliknij Wczytaj grę (ikona dyskietki).
• Kliknij ikonę Odzyskaj zapis (ikona dyskietki z małą strzałką) w prawym dolnym rogu ekranu, aby przywrócić starszą wersję zapisu. 

5. Napraw grę w EA App / Origin

• Otwórz aplikację EA, wejdź w „Bibliotekę”, kliknij trzy kropki na okładce The Sims 4 i wybierz Napraw. 

6. Sprawdź folder na pulpicie

Jeśli gra tworzy zupełnie nową, pustą rozgrywkę, sprawdź, czy w Dokumenty > Electronic Arts nie powstał nowy folder, a stary nie został przeniesiony np. na pulpit. Jeśli tak, przenieś stary folder The Sims 4 z powrotem do Dokumenty > Electronic Arts. 

Ważne: Aby uniknąć tego w przyszłości, regularnie wykonuj kopię zapasową folderu saves oraz tray na zewnętrzny dysk lub do innej chmury. 

Jeżeli posiadasz konto OneDrive:

Jeżeli nic nie pomoże to zapisy gry mogły dostać się do chmury OneDrive, a wtedy trudno będzie je odzyskać. Niestety, w wielu przypadkach nie jest to możliwe.