Czy wciąż mogę odtrzymać darmowe akcesorium Oaza wystroju?

Czy wciąż mogę odtrzymać darmowe akcesorium Oaza wystroju? Ja oraz moja siostra zakupiliśmy the Sims 4, wiadomość o darmowym akcesorium była świetna, lecz nie zostałem powiadomiony, że trzeba ją osobiście odebrać. Czy istnieje jeszcze możliwość otrzymania tego akcesorium. Załączam zdjęcia z potwierdzeniem nabycia przed 18 października. Na moim koncie nie mam 16 lat kursorem wskazuję datę ostatniej sesji grania. Moja siostra ma konto 16 lat niestety nie wiem jak pokazać datę otrzymania gry na jej koncie więc nie podaję screena z jej kontem. Proszę o szybką pomoc!