Forum Discussion

marlga's avatar
marlga
Newcomer
3 days ago

Dodatki ze Steama wyznaczone jako "Dostępne na Windows" w EA App na Macu.

Dzień dobry!

Moje konto EA jest prawidłowo połączone z kontem Steam. Posiadam zakupione dodatki do The Sims 4 na Steamie, jednak w aplikacji EA App na macOS pojawia się przy nich informacja "Dostępne na Windows" i nie mogę ich pobrać. 

Bardzo proszę o odświeżenie/ręczne przypisanie licencji dla macOS (entitlements) na moim koncie EA.

Nazwa konta: marlga 

dodatki
ea app
mac
problemy techniczne
steam

1 Reply

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    18 hours ago

    Hej marlga​ 

    Chciałabym mieć dla Ciebie lepsze wieści, ale niestety nie mamy możliwości przepisania licencji ze Steama tak, aby działały na systemie macOS.

    Wynika to z tego, jak działają licencje między platformami:

    • zawartość do The Sims 4 kupiona bezpośrednio w EA app obejmuje zarówno wersję na Windows, jak i macOS,
    • natomiast dodatki kupione na Steamie są przypisane wyłącznie do wersji Windows (zgodnie z wymaganiami systemowymi podanymi na karcie sklepu Steam przed zakupem) i nie można ich pobrać w EA app na Macu.

Featured Places

Node avatar for The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.Latest Activity: 15 hours ago
7,905 Posts

Recent Discussions