Solved
Error
Cześć,
od wczoraj mam problem z włączeniem gry. Po zainstalowaniu EA app i The Sims 4, wyskakuje komunikat "Problem z konfiguracją gry. Zainstaluj grę ponownie". Robiłam wszystkie możliwe kroki by naprawić ten błąd jednak nic nie pomaga. Macie może jeszcze jakieś pomysły jak naprawić?
Hej soomijuli
Z opisu wygląda to na problem z uprawnieniami albo brakującymi składnikami systemu, a nie samą grą. Najczęściej chodzi o to, że system blokuje uruchomienie gry albo brakuje jednego pakietu.
- Spróbuj proszę jeszcze tego: najpierw upewnij się, że zapora Windows i antywirus pozwalają na uruchamianie EA app i The Sims 4 (dodaj je do wyjątków). Potem uruchom EA app jako administrator.
- Dodatkowo wejdź w ustawienia Windows > Aplikacje > Funkcje opcjonalne > Dodaj funkcję i zainstaluj „Media Feature Pack” – to często rozwiązuje dokładnie ten komunikat.
- Na koniec zrestartuj komputer i spróbuj uruchomić grę ponownie z poziomu EA app.
Daj znać czy coś się zmieniło
