Gra The Sims 4 nie chce się uruchomić. Proszę o pomoc
Witam
Mam problem z The Sims 4. Niedawno kupiłem nowy komputer z bardzo dobrą kartą graficzną. Zainstalowałem The Sims 4 z rozszerzeniami, jednak gra nie chce się w ogóle uruchomić. Podczas uruchamiania wyświetla mi się błąd (obrazek w załączniku). "Can You Run It" pokazuje, że gra powinna ładnie chodzić. To na pewno nie wina sterowników do karty graficznej, gdyż one na pewno są aktualne. W pliku "config" w Dokumentach wyświetla mi się jedynie komunikat: "Unable to read graphics device parameters. (code: 1)". Próbowałem już:
- naprawiać grę w Origin
- uruchamiać grę w trybie okienkowym
- reinstallować grę
- reinstalować sterowniki karty graficznej
- wykonywać czysty rozruch systemu
- uruchamiać grę jako administrator
- dodawać kartę graficzną do bazy w pliku "GraphicsCards.sgr"
- wyłączyć funkcję "Origin w Grze"
Niestety, nic nie pomogło ☹️
Załączam również wygenerowany przeze mnie raport DxDiag.
Bardzo proszę o pomoc.
Cześć! 🙂
Przepraszam, że tyle nie odpisywałem, ale byłem ostatnio troszkę zajęty (zakończenie roku 😉 ) . Dzięki za pomoc! 🙂 . Winnym był rodzaj kabla łączącego monitor z komputerem. Kolega miał HDMI-HDMI, a ja miałem HDMI-DVI. Kupiłem HDMI-HDMI, podpiąłem i The Sims 4 działa bardzo dobrze 😉 . Jeszcze raz wielkie dzięki za pomoc @MattiuDefo 🙂 . Pozdrawiam 🙂 .