Losowe zamykanie się gry
Gra wyłącza się sama w losowych momentach. Zauważyłem to po dołożeniu sobie nowego dysku SSD oraz kupnie dwóch dodatków ("Do wynajęcia" oraz "Zakochaj się"). Event Viewer wskazuje na: Nazwa aplika...
Forum Discussion
EA_Kuba
Community Manager
Community ManagerHej @Rungard92
Dzięki za Twoje zgłoszenie, przesłane informacje i wykonane dotychczas kroki.
Kod wyjątku 0xc0000005 może mieć kilka przyczyn i jest dość ogólnym błędem odwołującym się do próby wykorzystania przez grę zasobów do których nie ma dostępu.
Po pierwsze upewnij się, że sterowniki Twojej karty graficznej zaktualizowane są do najnowszych. Sugerowałbym tutaj manualne wyszukanie sterownika na stronie producenta i manualna instalacja najnowszego sterownika dla Twojego systemu operacyjnego.
Download The Official NVIDIA Drivers | NVIDIA
Drivers and Support for Processors and Graphics
Dodatkowo upewnij się, że pobrane zostały wszystkie aktualizacje systemowe. Problem niekiedy wynika z aktualizacji Visual C++, które są składową aktualizacji systemowych.
Następnie jeśli problem będzie pojawiać się nadal, upewnij się, że gra uruchamiana jest z uprawnieniami administratora.
Jeśli problem będzie pojawiać się nadal - prześlij nam plik DxDiag.
Hej, dzięki wielkie za odpowiedź.
Sterowniki karty są najnowsze zgodnie z NVIDIA App. Patche także są najnowsze.
Odpaliłem jako grę jako admin i co ciekawe teraz błąd wskazuje na .dll pythona
Nazwa aplikacji powodującej błąd: TS4_x64.exe, wersja: 1.111.102.1030, sygnatura czasowa: 0x67367823
Nazwa modułu powodującego błąd: python37_x64.dll, wersja: 3.7.150.1013, sygnatura czasowa: 0x60905efa
Kod wyjątku: 0xc0000005
Przesunięcie błędu: 0x0000000000042779
Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x0x4764
Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0x0x1DB45CBE263E336
Ścieżka aplikacji powodującej błąd: D:\EA\The Sims 4\Game\Bin\TS4_x64.exe
Ścieżka modułu powodującego błąd: D:\EA\The Sims 4\Game\Bin\python37_x64.dll
Identyfikator raportu: 441b62e5-dab8-4d68-baae-ccb0d897fa01
Pełna nazwa pakietu powodującego błąd:
Identyfikator aplikacji względem pakietu powodującego błąd:Załączam plik .txt dxdiag
Z góry dzięki za pomoc z tym problemem.
Czy nie masz w grze przypadkiem jakiś modów/CC?
- @danuta720 Nope, vanilla. Mam w galerii polubione przedmioty (rodziny/domy) ale nie były one zaimportowane do gry, w której są problemy. Do tego specjalnie ustawiłem, żeby przedmioty były kompatybilne z dodatkami/zestawami, które posiadam
Featured Places
