Forum Discussion

Anielanieagata's avatar
Anielanieagata
New Novice
9 months ago
Solved

Problem z dodatkami the sims 4

Hej, mam pewien problem z dodatkami. Są u mnie w bibliotece i na stronie głównej gry, pokazuje, że też je posiadam. Jednak jak chce grać, w trybie tworzenia/budowania tych obiektów nie ma. Jest napisane, że te dodatki są wyłączone - I guess- ale nie mam pojęcia jak je włączyć. Restartowałam grę, naprawiałam, odzyskiwałam aplikację, nic nie działa. Może ktoś wie co robić? 

  • Zachowaj swój numer transakcji ze sklepu EA/ Origin i raz jeszcze skontaktuj się z nami poprzez czat, aby wyjaśnić dlaczego Twoje DLC jest wyłączone.

    Postaraj się też sobie przypomnieć czy w przeszłości twoje gry nie były przenoszone pomiędzy kontami, tak aby połączyć wszystko w jedno konto.

9 Replies

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    8 months ago

    Dodaj do wątku zrzut ekranu, na którym widzisz informację, że dodatki są wyłączone.

    Daj też znać czy dany dodatek/ dodatki posiadasz w wersji pudełkowej czy tez kupionej przez sklep EA (dawniej Origin).

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    8 months ago

    Czy dodatek Miejskie życie był kupiony przez ciebie w wersji pudełkowej lub bezpośrednio w naszym sklepie. Obecnie wygląda to w ten sposób, jakby dodatek przestał być już aktywny na twoim koncie (np. był aktywny w ramach czasowej promocji). Możesz kontynuować grę, ale elementy z tego pakietu nie są już aktywne na Twoim koncie EA.

  • Anielanieagata's avatar
    Anielanieagata
    New Novice
    8 months ago

    miejskie życie zostało kupione jeszcze w aplikacji Origin, tak jak wszystkie moje dodatki, poza psami i kotami oraz czterema porami roku 

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    8 months ago

    Zachowaj swój numer transakcji ze sklepu EA/ Origin i raz jeszcze skontaktuj się z nami poprzez czat, aby wyjaśnić dlaczego Twoje DLC jest wyłączone.

    Postaraj się też sobie przypomnieć czy w przeszłości twoje gry nie były przenoszone pomiędzy kontami, tak aby połączyć wszystko w jedno konto.

Featured Places

Node avatar for The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.Latest Activity: 12 hours ago
7,543 Posts