Puste parcele
Tytuł: Poważny błąd uniemożliwiający grę: parcele po załadowaniu są całkowicie puste (Mac)
Platforma: MacBook (macOS)
Opis problemu:
Gram w The Sims od ponad 20 lat. Łącznie spędziłam ponad 60 000 godzin w The Sims 4.
Posiadam prawie wszystkie dodatki i inne płatne rozszerzenia do gry. Ostatnio korzystam również z zawartości kupowanej za pośrednictwem oficjalnego The Sims Marketplace.
Niestety, od około miesiąca występuje u mnie poważny błąd, który praktycznie uniemożliwia grę. Parcele, na które moi Simowie podróżują, a także parcele, na których mieszkają, czasami po załadowaniu są całkowicie puste.
Na przykład, gdy mój Sim jedzie do szkoły, budynek szkoły nie istnieje. Na parceli znajduje się jedynie trawa i ludzie. Ten sam problem występuje na innych parcelach, na których znikają budynki i inne obiekty, które powinny się tam znajdować.
Platforma: Gram w The Sims 4 na MacBooku z systemem macOS.
Mody i zawartość niestandardowa: Korzystam wyłącznie z zawartości kupowanej za pośrednictwem oficjalnego The Sims Marketplace. Nie używam żadnych modów ani zawartości niestandardowej pobieranej z zewnętrznych stron internetowych.
Niestety, w obecnym stanie gra praktycznie nie nadaje się do użytku. Proszę EA o pilne zbadanie problemu i naprawienie tego błędu. Jeśli problem nie będzie możliwy do rozwiązania, chciałabym ubiegać się o zwrot pieniędzy wydanych na grę i jej dodatkową zawartość.
Ten błąd tak bardzo utrudnia mi rozgrywkę, że wolę całkowicie przestać grać, mimo że jestem jedną z największych fanek The Sims 4.
To niezwykle rozczarowujące, że po ponad 20 latach grania w The Sims i wydaniu tak dużej ilości pieniędzy na The Sims 4 nie mogę cieszyć się grą z powodu tak poważnego błędu.
Proszę o potraktowanie tego problemu poważnie i naprawienie go tak szybko, jak to możliwe. Chciałabym również otrzymać oficjalną odpowiedź potwierdzającą, czy ten błąd jest już znany, a jeśli tak, to kiedy można spodziewać się jego naprawy.