Re: Aktualizacja gry The Sims 4

Witaj @roksana9604 

Na czas aktualizacji gry warto wyłączyć wszystkie programy działające w tle oraz antywirusa: Zamykanie programów działających w tle

W takiej sytuacji wykonaj również następujące czynności:

1. Jeżeli posiadasz w grze jakieś mody to wyjmij folder Mods z gry.

2. Zaloguj się na Origin, klikając PPM >wybierz opcję " jako administrator."

3. Napraw grę klikając PPM na okładkę The Sims 4 w bibliotece Origin i wybierz Napraw.

4. Sprawdź, czy na okładce gry nie masz opcji "cofnij aktualizację", jeżeli tak, to wybierz tę opcję.

5. Spróbuj ponownie zaktualizować grę.

Jeżeli aktualizacja się nie powiedzie to w kolejnym kroku polecam odinstalowanie Origin.

1. Odinstaluj Origin.

2. Pobierz program CCleaner  i wyczyść nim rejestry komputera.

3. Uruchom ponownie komputer.

4. Wyczyść pamięć podręczną Origin -instrukcja tu.

5. Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję Origin.

Uruchom program Origin jako administrator i sprawdź czy problem nadal istnieje.

Pozdrawiam.