Forum Discussion

fantaseax's avatar
3 years ago

The sims 4- gra wylacza sie podczas ekranu ładowania

Cześć, mam dość spory problem odnośnie działania gry po aktualizacji/zainstalowaniu razem raźniej (?). W różnych momentach gra mi się zawiesza oraz wywala mnie na pulpit. Najczęściej dzieje się to w sytuacji ekranu ładowania, podróży moich simów. Wyjęłam mody, wyłączyłam antywirusa, naprawiłam grę, przeinstalowałam ją ponownie. Dziwne, że sytuacja pojawiła się po aktualizacji. Sprawdzałam lupkę i nie zauważyłam żeby ktoś miał podobny problem. Pomocy ! załączniku umieszczam DxDiag.

7 Replies

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    3 years ago

    @fantaseax

    Najpiierw

    wyjmij caly folder TS4 ten z folderem mods na pulpit i sprobuej gre wlaczyc - moze to tylko gra sie zbugowała ,

    Daj znać jesli gra sie właczy bo trzeba odzyskac twoje zapisyi bibliotekę

    Jeśli gra sie nie wlaczy
    Idź do folderu The Sims4 w Dokumenty > Electronic Arts > The Sims 4 i odszukaj tam plik tekstowy Config. Sprawdź w nim jakiej karty graficznej gra używa. Powinna uzywać Nvidii bo na twojej drugiej karcie Intel gra sie nie wlączy
    Ten opis z dxdiag:: Device Status: 0180200A sugeruje ze karta nie jest aktywna.
    Jesli w tym dokumencie Config znajdziesz, ze jednak Nvidia obsluguje gre to wyglada na to ze jest problem z twoim ostatnim updajtem sterownikow Nvidii . Pobierz najnowsze sterowniki i zainstaluj - a jesli je masz to zainstaluj je jeszcze raz bo moze cos poszlo źle z ich instalacją

    Problemem jest też zbyt mala ilosc pamieci RAM do obslugi gry Pozostaje ci tej pamieci dla gry tylko 2GB RAM - reszte zabiera system i inne programy dzialajace w tle. Musisz sprawdzic w serwisie Lenowo czy ten model ma opcje dodania (puste sloty) na dodatkowe kostki pamieci - najlepiej nastepne 8GB RAM - ( musza byc identyczne jak te ktore już masz w komputerze) .



  • Załącze plik Config, bo nie jestem pewna, na którą wartośc patrzeć. Wydaje mi się, że używa NIVIDE, ale nie jestem pewna.

  • Aktualizuje własnie nowy sterownik do Nivida, dam znać czy to coś pomogło

  • @kreatora Wyjęłam folder na pulpit, zaktualizowałam sterowniki, wyczyściłam rejestr. Problem nie zniknął. Mam wrażenie, że gre wywala w momencie kiedy jest ona najbardziej obciążona (moment podrózy simów do różnych miejsc)- zawsze dzieje sie to w sytuacji ekranu ładowania.
  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    3 years ago

    @fantaseax

    No to niestety nastepny etap to sprawdzenie czy mozna dolozyc pamieci do twojego lapka. Wiekszosc laptopów tej klasy ma te mozliwosc a kostki pamieci ceną nie zabijają

About The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.7,368 PostsLatest Activity: 6 hours ago