Po najnowszej aktualizacji nie mogę uruchomić The Sims 4. Kiedy wchodzę na Origin i klikam graj, Origin minimalizuje się, coś się ładuje, a po chwili Origin znowu się pojawia i tak w kółko. Próbowałam wyłączyć i włączyć komputer, usunąć mody, włączyć tryb okna, naprawić grę, wyczyścić pliki cache gry, wyczyścić pamięć podręczną Origin, zresetować grę, ponownie zainstalować grę - nic nie pomogło. Proszę o pomoc.
@mia_fangirl
Jesli masz jakikolwiek program antywirusowy oprocz tego ktory dostałas z systemem odinstaluj to do zera. Na dzis wiekszosc tych programow w tym nie tylko Avasti , czy AVG ale i Ransomware i ESET blokowaly pliki gry podczas aktualizacji.
Następnie niezaleznie czy mialaś taki program czy nie wejdź na Origin / Moja biblioteka gier - prawym myszy na okładke gry - opcja Napraw. aby naprawa mogla doinstalować brakujace pliki
Jesli to nie pomoze
1. Przenieś / wysuń myszką caly folder gry TS4 z Dokumenty /folder Electronics Arts na pulpit komputera.
Znajdziesz go w Dokumentach > Electronic Arts > The Sims4
Scieżka do folderu The Sims 4 w Win 10
Ten komputer > dysk C > Uzytkownicy > nazwa komputera albo twoje imię > Dokumenty > Electronic Arts > The Sims 4
2. Nastepnie napraw gre na Origin jak wyzej
3. Sprobuj wlaczyć teraz gre i jesli ci sie to uda to utworzy sie nowy folder The Sims 4 w Dokumentach.
Zacznij nowa gre byle jakim simem , zapisz grę i wyjdz z gry
4. Włącz znów grę i sprawdź, czy mozesz wejsc do nowego zapisu bez problemu.
5. Jesli to bedzie działac wyjdź z gry i usuńs z nowo postałego folderu TS4 w Dokumentach nastepujące foldery: Saves i Tray.
6. Następnie skopiuj swoj stary folder Saves z pulpitu i wklej go do tego nowego folderu gry.
Zrób to sam z folderem Tray - to twoja biblioteka - oraz jesli masz w starym folderze na pulpicie taki plik TrayDeleteItems to przeklej go tez do nowego folderu gry.
7. Jesli mialaś jakies mody nie dodawaj ich na razie do nowego folderu gry. Bedziesz prawdopodobnie potrzebowals ich nowych wersji już dostosowanych to tej aktualizacji.
Włącz grę i sprawdź czy mozesz wejść do starego zapisu .Jednak jesli mialas jakies obiekty CC w domach ( meble itp. ) to stary sejf mogl sie zbugować.
Nie jestem pracownikiem EA
Nie zadziałało. Przejrzałam inne wątki, przeczytałam tam żeby zrobić rozruch komputera, zrobiłam, ale też nie pomogło. Załączam plik DxDiag komputera.
Obawiam się, że Twój komputer nie będzie w stanie już tej gry udźwignąć.
1 - Mała ilość pamięci ram - Masz tylko 4 GB mimo tego gra powinna działać, gra do komfortowej zabawy wymaga przynajmniej 8 GB.
2 - System Windows 7 32-bitowy - zalecany jest 64-bitowy. Najlepiej zaopatrzyć się w system Windows 10.
3 - Układ graficzny intel HD w ogóle nie nadaje się do gier, w tym sterowniki masz do niej jeszcze z 2013 roku.
Zalecałbym ci kupno nowego komputera.
